OPDATERING: 3/5/2023
Efter at have foretaget minimumsbekræftelsesindbetalingen, desværre på en weekend, modtog jeg mine BtC-gevinster to dage senere tirsdag den 5/3/2023. Jeg var nødt til at sende en e-mail til bank og betalinger, modtog aldrig en bekræftelses-e-mail eller tillykke med din gevinst-e-mail, men modtog en meddelelse fra min BTC-pung, og pengene var der! De vil betale, men har patienter.
IKKE DEN BEDSTE OPLEVELSE HIDTIL!
Bemærk venligst: Jeg er en ivrig spiller på mange online casinoer, både nye og etablerede. Jeg er en loyal indskyder af højt vurderede kasinoer, og desværre lærte jeg på den hårde måde, hvilke kasinoer jeg skal undgå. Jeg er altid villig til at give et casino chancen for at bevise sit værd, men jeg er heller ikke bleg for at advare andre potentielle spillere af casinoer om at undgå det som følge af min erfaring. (Jeg har en kopi af den sidste e-mail, jeg sendte BonusBlitz, som beskriver hele min prøvelse, som jeg er mere end villig til at dele, hvis det bliver bedt om det). Jeg håber, at denne anmeldelse/indlæg er nyttig for dem, der overvejer, om de vil støtte BonusBlitz og åbne en konto. NU SKER DET:
Tilmelding og bonus uden indskud: Oprettelse af en konto er en standard og ret nem proces. Personlige og korrekte juridiske oplysninger (navn, adresse, postnummer osv.) er påkrævet. Jeg hævdede en $100 no-deposit bonus med max cash out på $100 fra et velrenommeret websted. På dette tidspunkt var der ingen problemer at påpege, men generelt er dette det nemmeste punkt af alle casinoer. Det er angivet i T&C, at en "enkelt vellykket indbetaling" for at hæve fra en bonus uden indskud, og hvis det er en "Ny tilmeldingsbonus" gratis chip uden indskud, skal der foretages en "bekræftelsesindbetaling". DET MINIMUM, DER ER NØDVENDIG TIL VERIFIKATIONSDEpositum, FØLGER IKKE MED DISSE ERKLÆRINGER.
INFORMATIONEN NEDENFOR ER HVOR MIN MENING BEGYNDEDE OG BETYDNING STARTEDE FOR BONUSBLITZ.
Bekræftelsesproces - Fra det sekund, jeg indsendte en udbetalingsanmodning og modtog en BonusBlitz-e-mail-afvisning, hvori det stod, at jeg skulle indsende dokumenter, til det øjeblik, jeg modtog e-mailen om, at min konto ENDELIG var bekræftet, tog det 6 dage (144 timer), langt over deres angivne 72 timer. Jeg modtog en e-mail om, at de har ret til at forlænge dette, hvilket kunne tage "flere hverdage". Dette var IKKE en nem proces som de fleste højt vurderede kasinoer. Selvom de anmodede dokumenter udelukkende bestod af mit gyldige id-kort og selfie, blev der sendt over 9 e-mails i løbet af den 6-dages tidsramme med anmodning om en kontoopdatering. Der blev ikke modtaget én e-mail i løbet af denne tid fra BonusBlitz, der bekræftede, at de som minimum havde modtaget mine dokumenter. Jeg sendte mine dokumenter i hver e-mail til deres supportteam og bankteam. I går aftes sendte jeg dem en sidste lang e-mail, før jeg ville vende tilbage til at indgive en tvist. Jeg var dengang og i øjeblikket ikke glad for at sende mine personlige oplysninger via e-mail ved mere end én lejlighed og ikke modtage en form for bekræftelse på, at de blev modtaget. Min identitet bliver derefter i fare, men dette ser ikke ud til at være et problem eller bekymring for BonusBlitz. Der blev aldrig modtaget nogen undskyldning fra BonusBlitz, selv efter at jeg sendte en e-mail med mine bekymringer.
Kontobekræftelsesmeddelelse - Det var først efter min sidste og lange e-mail til BonusBlitz i nat, at jeg vågnede i dag til en e-mail fra Banking om, at min konto er blevet bekræftet. Gode nyheder ikke? Nå, ja til en vis grad. E-mailen informerede mig OGSÅ om et bekræftelsesindskud på $10, som var obligatorisk, før du foretager en udbetaling, som skulle foretages inden for 3 dage efter, at min konto var blevet bekræftet, ellers ville mine gevinster blive ugyldige. Jeg er ikke i tvivl om dette standardkrav, fordi jeg var opmærksom på en bekræftelsesdeponering i T&C. Jeg er alt for frustreret over det faktum, at jeg i hvert generisk e-mail-svar modtog over 6 dage, når der blev modtaget et e-mail-svar, IKKE EN gang blev dette nævnt, og det krævede minimumsbeløb til indbetaling blev heller ikke nævnt. BonusBlitz sørgede for at nævne proceduren for udbetaling fra ikke-indskudsbonus og standardindskud, men undlod at nævne denne detalje indtil sidste sekund.
Kommunikation - For BonusBlitz' bekvemmelighed har spillere ingen måde at kontakte support på eller få hjælp fra BonusBlitz udover at sende en e-mail. Hvis det er noget, der haster, er du prisgivet BonusBlitz og kan kun håbe, at de svarer. Hvis de svarer, skal du krydse fingre for, at det ikke er et autosvar, en gentagen e-mail eller en e-mail, der indeholder irrelevant information, der ser bort fra din grund til at have brug for hjælp. LIVE CHAT support er IKKE TILGÆNGELIG, og de har heller ikke et telefonnummer at kontakte.
BEMÆRK: På tidspunktet for dette indlæg har jeg ikke foretaget bekræftelsesindbetalingen. Jeg venter på et svar fra BonusBlitz med svar på spørgsmål, jeg stillede vedrørende oplysninger, der blev tilbageholdt, indtil de fandt det nødvendigt at frigive.
LYKKE TIL OG JEG ØNSKER DIG DET BEDSTE!
UPDATE: 5/3/2023
After making the minimum verification deposit, unfortunately on a weekend, I received my BtC winnings two days later on Tuesday, 5/3/2023. I had to send an email to banking and payments, never received a confirmation email or congratulations on your winnings email, but received a notification from my BTC wallet and funds were there! They will pay, but have patients.
NOT THE BEST EXPERIENCE THUS FAR!
Please note: I am an avid player of many online casinos, both new and established. I am a loyal depositor of highly rated casinos, and unfortunately, I learned the hard way of which casinos to avoid. I am always willing to give a casino the chance to prove its worth, but I am also not shy of alerting other potential players of casinos to avoid it as a result of my experience. (I have a copy of the last email I sent BonusBlitz that outlines my entire ordeal that I am more than willing to share if requested). I hope this review/post is helpful to those contemplating whether or not to support BonusBlitz and open an account. HERE WE GO:
Signup and No-Deposit Bonus: Creating an account is a standard and rather easy process. Personal and correct legal information (name, address, d.o.b, etc.) is required. I claimed a $100 no-deposit bonus with max cash out of $100 from a reputable website. At this point, there were no problems to point out, but generally, this is the easiest point of all casinos. It is stated in the T&C that a "single successful deposit" to withdraw from a no-deposit bonus, and if it's a "New Signup Bonus" no-deposit free chip a "verification deposit" must be made. THE MINIMUM AMOUNT NEEDED FOR THE VERIFICATION DEPOSIT DOES NOT ACCOMPANY THESE STATEMENTS.
THE BELOW INFORMATION IS WHERE MY OPINION BEGAN AND RATING STARTED FOR BONUSBLITZ.
Verification Process- From the second I submitted a withdrawal request and received a BonusBlitz email rejection stating I needed to send in documents, to the moment I received the email stating my account was FINALLY verified, it took 6 days (144 hours), well over their stated 72 hours. I received an email stating they have a right to extend this, which could take "several business days". This was NOT an easy process like most highly rated casinos. Although the documents requested consisted solely of my valid identification card and selfie, over 9 emails were sent during the 6-day time frame requesting an account update. Not one email was received during this time from BonusBlitz confirming they had, at a minimum, received my documents. I sent my documents in every email to their support team and banking team. Last night, I sent them one last lengthy email before I would revert to filing a dispute. I was then and currently not happy about sending my personal information via email on more than one occasion and not receiving some form of acknowledgment it was received. My identity then becomes at risk, but this does not seem to be an issue or concern for BonusBlitz. No apology was ever received from BonusBlitz, even after I sent an email stating my concerns.
Account Verification Notification- It wasn't until after my last and lengthy email to BonusBlitz last night that I awoke today to an email from Banking stating my account has been verified. Great news right? Well, yes to some extent. The email ALSO informed me of a $10 verification deposit that was mandatory before making a withdrawal that had to be made within 3 days of my account being verified or my winnings would be void. I'm not in dispute of this standard requirement, because I was aware of a verification deposit in the T&C. I am overly frustrated at the fact that in every generic email response, I received over 6 days, when an email reply was received, NOT ONCE was this mentioned, nor was the required minimum amount to deposit mentioned. BonusBlitz made sure to mention the procedure of withdrawal from non-deposit bonus and standard deposit but failed to mention this detail until the very last second.
Communication- At the convenience of BonusBlitz, players have no method of contacting support or gaining assistance from BonusBlitz other than sending an email. If it is something urgent, you are at the mercy of BonusBlitz and can only hope they reply. If they do reply, cross your fingers that it is not an auto-reply, repetitive, or email containing irrelevant information that disregards your reason for needing assistance. LIVE CHAT support is NOT AVAILABLE, nor do they have a phone number to contact.
NOTE: At the time of this post, I have not made the verification deposit. I am waiting on a reply from BonusBlitz with answers to questions I posed regarding information that was withheld until they found it necessary to release.
GOOD LUCK, & I WISH YOU THE BEST!
12/2025
12/2025
