HjemKlagesagerBoomerang Casino - Spillerens gevinster blev annulleret og konto lukket.

Boomerang Casino - Spillerens gevinster blev annulleret og konto lukket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 4.050 €

Boomerang Casino
Sikkerhedsindeks 8.1 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spillerens gevinster blev annulleret og konto lukket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Skrevet af Nikolas
PR Assistant
Indsendt: 17.01.2023 | Lukket : 31.01.2023
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
deOversættelsedkgb

Jeg indsatte over 700 € og ville hæve mine penge, hvilket så var et svindelnummer på 4050 €.

Derefter blev min konto blokeret, og bekræftelse blev afvist.


Kasinoet gav ingen grunde til dette.

Jeg prøver stadig at få mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Thomas23456,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Boomerang Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvornår bekræftelsesprocessen begyndte? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Siden hvornår er din konto lukket? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej Thomas23456

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.