Bynton Casino - Spilleren er ikke i stand til at nå kasinoet på grund af kommunikationsproblemer.

Jeg har haft konti med denne gruppe og aldrig nogen problemer, men e-mails bliver ved med at blive returneret i de sidste 2 måneder og ingen måde at kontakte dem

Kære ingen,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Hvilke specifikke e-mailadresser har du forsøgt at kontakte?

Modtager du nogen fejlmeddelelser, når dine e-mails returneres?

Må jeg spørge, hvad årsagen er til, at jeg vil kontakte kasinoet?

Kan du venligst dele dine forsøg på at kontakte kasinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på [email protected] , eller post screenshots her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika

HEJ. Jeg har prøvet og , men ingen af ​​dem har været tilgængelige, og siger, at de ikke har kunnet leveres, i de sidste 2 måneder. Jeg nyder spil her, da de har slots, der ikke er tilgængelige på andre sider, men nu loader 3 slotspil på siden, hvilket er min grund til at sende e-mail. Det er meget mærkeligt, fordi jeg var bekymret for udbetalinger, men det blev sendt uden problemer. tak

Kære ingen, efter at have tjekket de e-mail-adresser, du har angivet, vil jeg gerne informere dig om, at de ser ud til at tilhøre en anden kasino- eller mærkegruppe end den, som denne klage i øjeblikket er indgivet under. Dette kan være årsagen til, at dine beskeder er blevet returneret som ikke-leverbare.

Desværre, da du nævnte, at der ikke er nogen problemer med udbetalinger, og din største bekymring er relateret til nogle få spil, der ikke indlæses og manglende kontakt, falder denne situation ikke ind under en økonomisk eller kontorelateret tvist, som vi kan hjælpe med.

Derudover inkluderer mange casinoer i deres vilkår og betingelser, at tilgængeligheden af ​​spil kan variere, og at det ikke er garanteret, at alle spil er tilgængelige til enhver tid.

I betragtning af vanskeligheden ved kommunikation og begrænset spiladgang, vil vi venligst foreslå, at du overvejer at skifte til en anden licenseret casinoplatform, der tilbyder lignende spil og pålidelig kundesupport.

Tak for din forståelse, og vi ønsker dig alt det bedste med dine fremtidige spiloplevelser.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.