HjemKlagesagerCaliente Casino - Spillerens anmodning om udbetaling afvises.

Caliente Casino - Spillerens anmodning om udbetaling afvises.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: Mex$45.000

Caliente Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Mexico havde problemer med at hæve sine penge fra kasinoet og krævede en tilbagebetaling. Klageholdet kommunikerede med spilleren for at indsamle flere oplysninger om hans problem, men spilleren reagerede ikke på anmodninger om afklaring. Som følge heraf kunne undersøgelsen ikke fortsætte, hvilket førte til afvisningen af ​​klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg kræver tilbagebetaling af mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære SANTA12.19,,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Caliente Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Det forekommer mig ikke rimeligt, at de fleste af dem er rene tab, og det virker heller ikke rimeligt for mig, at jeg aldrig har haft oplevelsen af ​​at vinde eller modtage en bonus fra dem. Dette casino har taget mere end 19 tusind pesos fra mig.

Indbetalingsbeløbet har været mere end 37 tusind pesos, og det er ikke rimeligt, at de kun tager mine penge, så jeg kræver mine penge tilbage, tak.

For ifølge ethvert casino gør casinoerne det for at mexicanerne kan få lidt hjælp fra casinoet. Det rapporterer alle casinoerne, og i stedet gør de det stik modsatte. I stedet for at hjælpe dig, stjæler de dine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Så jeg kræver mine penge tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse


Jeg venter stadig på svar på min refusion.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære SANTA12.19,

Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre, og det berettiger bestemt ikke en spiller til nogen form for refusion.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej S.A.N.T.A12.19

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.