Casinochan - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans konto.

Jeg sendte en overførsel, de accepterede det gav mig aldrig kreditterne og returnerede aldrig pengene til min bankkonto prøvet 5 gange at leve chat med dem, og de forsvinder i midten af chatten, de tager dine penge meget hurtigt, men vil aldrig returnere det, dette websted er en joke Bliv væk

Kære James,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret til din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De er nødt til at undersøge, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har casino sine hænder bundet. Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på dette tidspunkt. Jeg vil lade denne klage åbne i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære James,

Kunne du opdatere os om denne situation? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer, vil vi lukke din klage.

Ja tak har aldrig modtaget pengene tak fordi du prøvede, men jeg er ikke interesseret i at hoppe kastede bøjler for mine penge tilbage. Jeg ved, det ikke er din skyld, men det websted er en vittighed, jeg ville ønske jeg havde motivation til at udsætte dem, men ikke det værd. Tak for din støtte

James, meget tak for dit svar. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.