Celsius Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Casino Celsius udbetaler ikke, når jeg vinder!

Jeg vandt 1853€ på spilleautomater for en måned siden, og 1300USDT har været udestående på min konto siden da. Casinoet svarer ikke på e-mails og har kun modtaget ét svar i chatten nedenfor:

Hej, Vores betalingsmetoder er i øjeblikket under nødvendig vedligeholdelse. Vi forventer, at vedligeholdelsen vil være færdig så hurtigt som muligt. Selvom vi ikke kan give en præcis tidsramme, kan du være sikker på, at dine udbetalinger vil blive behandlet, så snart vedligeholdelsen er færdig. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Celsius-støtte #7

Celsius-teamet vil gerne takke dig og ønske dig en god spilleoplevelse. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Jeg indbetalte 260€ til dette casino og modtog 260€ bonus, men de udbetaler ikke. Betalingsmetoderne tager ikke en måned at vedligeholde, og problemet er ikke løst.

Hvis Casino Guru kan give nogle input til en situation som denne, tak?

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Quokka2002,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din udbetaling, og jeg forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi har modtaget mange klager over forsinkede udbetalinger fra dette specifikke spillested. Trods de mange indgivne klager har casinoet besluttet at have en politik om ikke at reagere på alle vores forsøg på at forhandle eventuelle problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på sine penge og ikke få nogen feedback på, hvornår man modtager dem, og jeg håber også inderligt, at du til sidst får sendt dine gevinster.

• Kunne du venligst sende din chatudskrift med support vedrørende forsinkelsen til mig til gennemgang?

Tak på forhånd for dit samarbejde og svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Den fra forleden er ikke gemt, men de svarer ikke igen, og deres postkasse er fuld. Jeg tror, ​​de har lukket, men jeg kan ikke se noget på internettet, der tyder på det.

Levering til disse modtagere eller grupper mislykkedes:

support@celsiuscasino.com

Modtagerens postkasse er fuld og kan ikke modtage beskeder nu. Prøv at sende din besked igen senere, eller kontakt modtageren direkte.

Følgende organisation afviste din besked: mail.celsiuscasino.com.

Kære spiller,

Jeg vil desværre gerne informere dig om, at da dette casino har flere sager lukket under "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem; dog kan faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager ændre casinoets tilgang. Desværre ser det ud til at være almindelig praksis hos Celsius Casino fuldstændigt at ignorere os i vores forsøg på at mægle i enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter samt med affiliate-teammedlemmer. Desværre er alle forsøg på at løse enhver form for problem mislykkedes, da antallet af klager er steget. Vi anbefaler på det kraftigste at holde sig væk fra Celsius Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Casinoet kan genåbne denne klage når som helst.