Spilleren fra Østrig anmodede om en tilbagetrækning. Derefter blev hans gevinster konfiskeret, fordi han overtrådte bonus T & C'er. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Chilli Spins Casino - Spillerens bonusgevinster er konfiskeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 5.200 €
Chilli Spins Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg overtrådte bonusbetingelserne, når jeg udbetalte.
Uden at sende en advarsel eller noget.
Jeg er ikke opmærksom på nogen skade, fordi bonussalget var opbrugt.
hænderne væk
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Miroslav,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvilken bonus du har indløst?
Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Send enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til [email protected] .
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Miroslav,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
