Spilleren fra Chile får sin konto deaktiveret blot få timer efter at have indbetalt 500.000 og spillet et bonusspil, hvilket resulterer i et potentielt tab af hans gevinster. Casinoet hævder potentielle duplikerede konti og usædvanlig aktivitet, hvilket han benægter og hævder, at han har fulgt alle vilkår og betingelser og fremlagt bevis for identitet.
Club Rbet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 13h 11m 39s
Club Rbet Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
20 timer siden
OversættelseJeg indbetalte 500.000 og opdaterede, intet om at afslutte en bonus, som jeg accepterede, og jeg ville beholde beløbet på 1.000.000 i overskud.
Men det forbandede casino deaktiverede min konto få timer efter, jeg havde registreret mig. Jeg er meget forsigtig, fordi der er så mange svindelcasinoer som dette, der hedder CLUBRBET, så jeg tog den forholdsregel at registrere mig fra min personlige computer. Før jeg foretog en indbetaling, tjekkede jeg grundigt min konto og spurgte chatten, om alt var i orden. De svarede, at alt var fint, og at jeg ikke ville have problemer med at hæve. Så jeg stolede på dette elendige casino, indbetalte 500.000 og spillede et bonusspil. Jeg var mere end halvvejs til mit mål, da skurkene deaktiverede min konto uden varsel eller samtykke, lige midt i et spil. De beholder min indbetaling og de gevinster, jeg ville tjene. De sendte mig en e-mail, hvor de sagde, at kontoen muligvis var en duplikat, hvilket er en løgn, fordi jeg aldrig har registreret mig på dette casino før. Jeg har kun registreret mig på to andre casinoer, og dette var det tredje. De fortalte mig, at jeg muligvis var involveret i en usædvanlig aktivitet, hvilket også er en løgn, da deres casino har sine egne vilkår og betingelser, og jeg har læst dem. Jeg opfyldte alle kravene, selv uden at benytte mig af en bonus, ligesom nogle andre gør andre steder. De fortalte mig, at det måske var en anden, der udgiver sig for at være mig, hvilket også er en løgn, fordi jeg sendte dem en selfie med mit ID for at bevise dets ægthed. Så jeg brød ingen regler; alt har været fuldstændig transparent, og de handler i ond tro.
Folkens, lad være med at registrere dig på CLUBRBET casinoet, for de blokerer jer, så snart I vinder lidt....
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?
- Har du brugt VPN eller IP-maskeringssoftware til at ændre din rigtige placering, mens du besøgte casinoets hjemmeside?
- Kunne du venligst videresende din kommunikation med casinoet vedrørende dette problem? Du kan kontakte mig via e-mail på attila.g@casino.guru , eller du kan poste et skærmbillede her.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
