Coincasino.com

Offentligt

lucas.ferreiracampos

Bronze

Brasilien

Offentligt

3 uger siden

Original

Oversættelse

Først og fremmest vil jeg gerne præcisere, at denne klage ikke har til formål at anfægte gevinsterne fra Free Spins-bonussen. Mit eneste mål er at inddrive de beløb, der er vundet med rigtige penge, som allerede var optjent og allerede var i færd med at blive hævet, selv før bonussen blev aktiveret.

På den pågældende dag indbetalte jeg cirka 701,00 R$ og begyndte at spille udelukkende med min saldo med rigtige penge. Efter et par indsatser tjente jeg penge og anmodede om en udbetaling på 3.000,00 R$. Senere besluttede jeg at annullere udbetalingen for at fortsætte med at spille.

Jeg fortsatte med udelukkende at spille med mine rigtige penge, øgede mine gevinster og anmodede derefter om to nye udbetalinger: en på R$ 3.500,00 kl. 11:59 og en anden på R$ 3.290,00 kl. 12:25. Efter disse anmodninger var min saldo praktisk talt nul, da hele det tilgængelige beløb allerede var blevet afsat til udbetaling.

Først efter at disse to udbetalinger allerede var i gang, klokken 12:26, aktiverede jeg en kampagnebonus på 100 gratis spins på spillet Bonsai Gold 2: Age of Prosperity. Med denne bonus vandt jeg R$ 2.058,42.

Efter at have optaget bonussen, tog jeg en frokostpause. Jeg anmodede ikke om en udbetaling af de 2.058,42 R$, fordi jeg havde til hensigt at fortsætte med at spille senere. Men da jeg vendte tilbage til platformen, opdagede jeg, at begge udbetalingsanmodninger var blevet annulleret, og at stort set hele min kontosaldo var blevet konfiskeret. CoinCasinos transaktionshistorik viser et fradrag på 8.848,42 R$ kl. 14:55, et beløb langt større end de 2.058,42 R$, der blev optjent fra bonussen.

Senere modtog jeg en e-mail fra CoinCasino, der oplyste, at jeg havde overskredet den maksimalt tilladte indsatsgrænse i bonusperioden, og at bonusgevinsterne derfor var blevet annulleret.

CoinCasino skriver dog selv i e-mailen:

"Gevinsterne forbundet med bonussen blev oprindeligt annulleret i overensstemmelse med vores bonusvilkår."

Med andre ord er begrundelsen fra virksomheden selv, at kun gevinsterne forbundet med bonussen ville blive annulleret.

Det er præcis her, problemet ligger.

CoinCasino konfiskerede ikke bare de 2.058,42 R$ fra bonussen. De annullerede også mine to udbetalingsanmodninger på henholdsvis 3.500,00 R$ og 3.290,00 R$ – beløb optjent før bonussen blev aktiveret, udelukkende fra væddemål placeret med mine egne rigtige penge.

Udbetalingsanmodningerne var allerede på plads, da bonussen begyndte. Det betyder, at disse beløb ikke kan betragtes som "bonusrelaterede gevinster", da de allerede var optjent og sat til side til udbetaling, selv før kampagnen begyndte.

Selv hvis CoinCasino mener, at der var en overtrædelse af bonusvilkårene, fandt denne påståede overtrædelse sted under brug af bonussen, ikke under tidligere væddemål med rigtige penge.

Så vidt jeg forstår, kan ingen klausul i Bonusvilkårene fortolkes på en måde, der tillader konfiskation af legitime gevinster opnået med rigtige penge før aktiveringen af kampagnen. En fortolkning i den retning ville give enhver operatør mulighed for at bruge en overtrædelse, der finder sted i forbindelse med en bonus, til at tilegne sig midler, der ikke har nogen relation til den, hvilket jeg anser for uforeneligt med de grundlæggende principper om god tro, proportionalitet og gennemsigtighed.

Hvis CoinCasino mener, at beløbene på R$ 3.500,00 og R$ 3.290,00 også stammer fra bonussen, anmoder jeg dem om at fremlægge en detaljeret beregning, væddemål for væddemål og transaktion for transaktion, der viser præcis, hvordan de er nået frem til denne konklusion. Til dato er der ikke givet nogen teknisk eller økonomisk forklaring, der retfærdiggør annulleringen af disse udbetalinger.

For at lette gennemgangen af denne klage vedhæfter jeg tre dokumenter, der dokumenterer hele kronologien over begivenhederne:

First of all, I would like to clarify that this complaint is not intended to dispute the winnings obtained from the Free Spins bonus. My sole objective is to recover the amounts won with real money, which had already been earned and were already in the process of being withdrawn even before the bonus was activated.

On the day in question, I made a deposit of approximately R$ 701.00 and began playing using only my real money balance. After a few bets, I made a profit and requested a withdrawal of R$ 3,000.00. Later, I decided to cancel that withdrawal to continue playing.

I continued betting exclusively with my real money, increased my winnings, and then requested two new withdrawals: one in the amount of R$ 3,500.00 at 11:59 a.m., and another in the amount of R$ 3,290.00 at 12:25 p.m. After these requests, my balance was practically zero, since the entire available amount had already been set aside for withdrawal.

Only after these two withdrawals were already pending, at 12:26 p.m., did I activate a promotional bonus of 100 Free Spins on the game Bonsai Gold 2: Age of Prosperity. With this bonus, I won R$ 2,058.42.

After finishing the bonus, I took a break for lunch. I did not request a withdrawal of the R$ 2,058.42 because I intended to continue playing later. However, when I returned to the platform, I found that both withdrawal requests had been canceled and that virtually my entire account balance had been confiscated. CoinCasino’s transaction history shows a deduction of R$ 8,848.42 at 2:55 p.m., an amount far greater than the R$ 2,058.42 earned from the bonus.

Later, I received an email from CoinCasino stating that I had exceeded the maximum allowed bet limit during the bonus period and that, for this reason, the bonus winnings had been voided.

However, CoinCasino itself states in the email:

"The winnings associated with the bonus were initially voided in accordance with our Bonus Terms and Conditions."

In other words, the justification provided by the company itself is that only the winnings associated with the bonus would be voided.

This is precisely where the problem lies.

CoinCasino did not just confiscate the R$ 2,058.42 from the bonus. It also canceled my two withdrawal requests for R$ 3,500.00 and R$ 3,290.00—amounts earned before the bonus was activated, exclusively from bets placed using my own real money.

The withdrawal requests were already in place when the bonus began. This means that these amounts cannot be considered "bonus-related winnings," as they had already been earned and set aside for withdrawal even before the promotion began.

Even if CoinCasino believes there was a violation of the Bonus Terms, this alleged violation occurred while using the bonus, not during bets placed earlier with real money.

To my understanding, no clause in the Bonus Terms can be interpreted in a way that authorizes the confiscation of legitimate winnings obtained with real money prior to the activation of the promotion. An interpretation to that effect would allow any operator to use a violation occurring in connection with a bonus to appropriate funds that have no relation to it, which I consider incompatible with the basic principles of good faith, proportionality, and transparency.

If CoinCasino believes that the amounts of R$ 3,500.00 and R$ 3,290.00 also originated from the bonus, I request that it provide a detailed calculation, bet by bet and transaction by transaction, showing exactly how it reached that conclusion. To date, no technical or financial explanation has been provided to justify the cancellation of these withdrawals.

To facilitate the review of this complaint, I am attaching three documents that document the entire chronology of events:

Antes de tudo, gostaria de esclarecer que esta reclamação não tem como objetivo discutir os ganhos obtidos com o bônus de Free Spins. Meu objetivo é exclusivamente recuperar os valores conquistados com dinheiro real, que já haviam sido ganhos e já estavam em processo de saque antes mesmo da ativação do bônus.

No dia dos fatos, realizei um depósito de aproximadamente R$ 701,00 e comecei a jogar utilizando apenas meu saldo real. Após algumas apostas, obtive lucro e solicitei um saque de R$ 3.000,00. Posteriormente, decidi cancelar esse saque para continuar jogando.

Continuei apostando exclusivamente com meu dinheiro real, aumentei meus ganhos e, em seguida, solicitei dois novos saques: um no valor de R$ 3.500,00, às 11:59, e outro no valor de R$ 3.290,00, às 12:25. Após essas solicitações, meu saldo ficou praticamente zerado, pois todo o valor disponível já estava reservado para saque.

Somente depois que esses dois saques já estavam pendentes, às 12:26, ativei um bônus promocional de 100 Free Spins no jogo Bonsai Gold 2: Age of Prosperity. Com esse bônus obtive um ganho de R$ 2.058,42.

Após terminar o bônus, fiz uma pausa para almoçar. Não solicitei o saque dos R$ 2.058,42 porque pretendia continuar jogando mais tarde. No entanto, quando retornei à plataforma, constatei que os dois saques haviam sido cancelados e que praticamente todo o saldo da minha conta havia sido confiscado. O histórico da CoinCasino registra uma dedução de R$ 8.848,42 às 14:55, valor muito superior aos R$ 2.058,42 obtidos no bônus.

Posteriormente, recebi um e-mail da CoinCasino informando que eu teria ultrapassado o limite máximo de aposta permitido durante o bônus e que, por esse motivo, os ganhos do bônus teriam sido anulados.

Entretanto, a própria CoinCasino afirma no e-mail:

"The winnings associated with the bonus were initially voided in accordance with our Bonus Terms and Conditions."

Ou seja, a justificativa apresentada pela própria empresa é de que apenas os ganhos associados ao bônus seriam anulados.

É justamente aqui que está o problema.

A CoinCasino não confiscou apenas os R$ 2.058,42 provenientes do bônus. Ela também cancelou meus dois pedidos de saque de R$ 3.500,00 e R$ 3.290,00, valores conquistados antes da ativação do bônus, exclusivamente com apostas realizadas utilizando meu dinheiro real.

Os pedidos de saque já existiam quando o bônus foi iniciado. Isso significa que esses valores não podem ser considerados "ganhos associados ao bônus", pois já haviam sido conquistados e separados para retirada antes mesmo do início da promoção.

Mesmo que a CoinCasino entenda que houve uma violação dos Termos do Bônus, essa suposta infração ocorreu durante a utilização do bônus, não durante as apostas realizadas anteriormente com saldo real.

Na minha compreensão, nenhuma cláusula dos Termos de Bônus pode ser interpretada de forma a autorizar o confisco de ganhos legítimos obtidos com dinheiro real antes da ativação da promoção. Uma interpretação nesse sentido permitiria que qualquer operadora utilizasse uma infração ocorrida em um bônus para se apropriar de valores que não possuem qualquer relação com ele, o que considero incompatível com os princípios básicos de boa-fé, proporcionalidade e transparência.

Se a CoinCasino entende que os valores de R$ 3.500,00 e R$ 3.290,00 também possuem origem no bônus, solicito que apresente um cálculo detalhado, aposta por aposta e transação por transação, demonstrando exatamente como chegou a essa conclusão. Até o momento, nenhuma explicação técnica ou financeira foi fornecida para justificar o cancelamento desses saques.

Para facilitar a análise desta reclamação, estou anexando três documentos que comprovam toda a cronologia dos fatos:

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Attila

Complaint Specialist

Offentligt

3 uger siden

Original

Oversættelse

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Attila

Complaint Specialist

Offentligt

3 uger siden

Original

Oversættelse

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

Kan du venligst angive den nøjagtige tidslinje for gratis spins-bonussen, inklusive hvornår den blev aktiveret, gennemført og hvornår bonusgevinsterne blev krediteret? Hvis det er muligt, bedes du vedhæfte et skærmbillede af din bonushistorik.
Forklarede casinoet, hvorfor dine ventende udbetalinger blev annulleret, eller angav de kun, at bonusgevinsterne blev annulleret?
Kan du venligst bekræfte, om din casinokontosaldo var opdelt i saldoer med rigtige penge og bonuspenge?
Er du klar over, at du har overtrådt reglen om maksimal indsats?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila

Automatisk oversættelse:

Vedhæftning med følsomt indhold

lucas.ferreiracampos

Bronze

Brasilien

Vedhæftning med følsomt indhold

3 uger siden

Original

Oversættelse

Det punkt, jeg anser for at være vigtigst i denne klage, er det, der er vist i bilag 1 (Transaktionshistorik).

Der kan du se, at jeg anmodede om en udbetaling på R$ 3.500,00 kl. 11:59 og en anden på R$ 3.290,00 kl. 12:25. Som vist i bilag 2 blev bonussen på 100 gratis spins ikke aktiveret før kl. 12:26.

Desværre kan jeg ikke få yderligere oplysninger om denne bonus, da CoinCasino ikke giver en detaljeret historik for kampagnen. Det, jeg kan bekræfte, er, at jeg har gjort krav på bonussen som sædvanlig, opfyldt alle de nødvendige betingelser, og at platformen under hele processen på intet tidspunkt blokerede nogen indsatser, forhindrede mig i at satse et bestemt beløb eller viste nogen advarsel om, at jeg overtrådte reglen for maksimal indsats. Bonussen blev gennemført normalt, og gevinsterne blev konverteret af CoinCasino selv til reel saldo.

Ved udgangen af bonussen havde jeg tjent R$ 2.058,42 i gevinster.

Da jeg vendte tilbage til platformen klokken 14:55, konfiskerede CoinCasino ikke blot de 2.058,42 R$ fra bonussen. De annullerede først mine to ventende udbetalinger, returnerede disse beløb til min kontosaldo og konfiskerede derefter alt i én transaktion.

Dette er tydeligt, fordi fradragsbeløbet, der er registreret i transaktionshistorikken, er præcis R$ 8.848,42, hvilket svarer til summen af:

3.500,00 R$ (første annullerede hævning);

3.290,00 R$ (anden hævning annulleret);

2.058,42 R$ (gevinster fra gratis spins).

3.500,00 R$ + 3.290,00 R$ + 2.058,42 R$ = 8.848,42 R$.

Efter min mening viser de vedhæftede dokumenter tydeligt, at de to udbetalinger allerede var på plads, selv før bonussen blev aktiveret. Selv hvis CoinCasino mener, at jeg overtrådte en eller anden regel under kampagnen, berettiger det ikke til at annullere udbetalinger fra gevinster optjent med rigtige penge, før bonussen begyndte.

Jeg anser denne foranstaltning for at være fuldstændig uforholdsmæssig og misbrugende. CoinCasino brugte en påstået overtrædelse, der fandt sted i bonusperioden, til at annullere to udbetalinger, der allerede var i gang, returnere disse beløb til min kontosaldo og konfiskere hele beløbet i et enkelt fradrag. I praksis blev mine gevinster med rigtige penge behandlet på samme måde som bonusgevinster, selvom de blev optjent før kampagnen og ikke er relateret til den.

Det er netop af denne grund, at jeg anmoder om en gennemgang af denne afgørelse og refusion af R$ 6.790,00 svarende til de to udbetalinger fra mine gevinster med rigtige penge.

The point I consider most important in this complaint is the one shown in Attachment 1 (Transaction History).

There, you can see that I requested a withdrawal of R$ 3,500.00 at 11:59 a.m. and another of R$ 3,290.00 at 12:25 p.m. Then, as shown in Attachment 2, the 100 Free Spins bonus was not activated until 12:26.

Unfortunately, I am unable to obtain further information about this bonus, as CoinCasino does not provide a detailed history of the promotion. What I can confirm is that I claimed the bonus as usual, met all the required conditions, and, throughout the entire process, at no point did the platform block any bets, prevent me from betting a certain amount, or display any warning that I was violating the maximum bet rule. The bonus was completed normally, and the winnings were converted by CoinCasino itself into real balance.

At the end of the bonus, I had earned R$ 2,058.42 in winnings.

When I returned to the platform at 2:55 p.m., CoinCasino did not simply confiscate the R$ 2,058.42 from the bonus. It first canceled my two pending withdrawals, returned those amounts to my account balance, and then confiscated everything in a single transaction.

This is evident because the deduction amount recorded in the transaction history is exactly R$ 8,848.42, which corresponds to the sum of:

R$ 3,500.00 (first canceled withdrawal);

R$ 3,290.00 (second withdrawal canceled);

R$ 2,058.42 (winnings from the Free Spins).

R$ 3,500.00 + R$ 3,290.00 + R$ 2,058.42 = R$ 8,848.42.

In my view, the attached documents clearly show that the two withdrawals were already in place even before the bonus was activated. Even if CoinCasino believes I violated some rule during the promotion, that does not justify canceling withdrawals from winnings earned with real money before the bonus began.

I consider this measure to be completely disproportionate and abusive. CoinCasino used an alleged violation that occurred during the bonus period to cancel two withdrawals that were already pending, return those amounts to my account balance, and confiscate the entire sum in a single deduction. In practice, my real-money winnings were treated the same as bonus winnings, even though they were earned before the promotion and are unrelated to it.

It is precisely for this reason that I request a review of this decision and the refund of R$ 6,790.00 corresponding to the two withdrawals from my real-money winnings.

O ponto que considero mais importante nesta reclamação é o que demonstra o Anexo 1 (Histórico de Transações).

Nele é possível verificar que solicitei um saque de R$ 3.500,00 às 11:59 e outro de R$ 3.290,00 às 12:25. Em seguida, conforme demonstra o Anexo 2, somente às 12:26 foi iniciado o bônus de 100 Free Spins.

Infelizmente, não consigo obter mais informações sobre esse bônus, pois a CoinCasino não disponibiliza um histórico detalhado da promoção. O que posso afirmar é que realizei o bônus normalmente, cumpri todos os requisitos exigidos e, durante toda a sua execução, em nenhum momento a plataforma bloqueou qualquer aposta, impediu que eu apostasse determinado valor ou exibiu qualquer aviso de que eu estaria violando a regra de aposta máxima. O bônus foi concluído normalmente e os ganhos foram convertidos pela própria CoinCasino em saldo real.

Ao final do bônus, obtive R$ 2.058,42 em ganhos.

Quando retornei à plataforma, às 14:55, a CoinCasino não confiscou apenas os R$ 2.058,42 provenientes do bônus. Ela primeiro cancelou os meus dois saques pendentes, devolveu esses valores ao saldo da conta e, em seguida, confiscou tudo em uma única operação.

Isso fica evidente porque o valor da dedução registrada no histórico é exatamente R$ 8.848,42, que corresponde à soma de:

R$ 3.500,00 (primeiro saque cancelado);

R$ 3.290,00 (segundo saque cancelado);

R$ 2.058,42 (ganhos obtidos com as Free Spins).

R$ 3.500,00 + R$ 3.290,00 + R$ 2.058,42 = R$ 8.848,42.

Na minha visão, os documentos anexados demonstram claramente que os dois saques já existiam antes mesmo da ativação do bônus. Mesmo que a CoinCasino entenda que eu tenha violado alguma regra durante a promoção, isso não justifica o cancelamento de saques provenientes de ganhos obtidos com dinheiro real antes do início do bônus.

Considero essa medida totalmente desproporcional e abusiva. A CoinCasino utilizou uma suposta infração ocorrida durante o bônus para cancelar dois saques que já estavam pendentes, reincorporar esses valores ao saldo da conta e confiscar todo o montante em uma única dedução. Na prática, meus ganhos obtidos com dinheiro real receberam o mesmo tratamento dado aos ganhos do bônus, embora tenham sido conquistados antes da promoção e não possuam relação com ela.

É justamente por esse motivo que peço a revisão desta decisão e a restituição dos R$ 6.790,00 referentes aos dois saques provenientes dos meus ganhos com dinheiro real.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Attila

Complaint Specialist

Offentligt

2 uger siden

Original

Oversættelse

Hej,

Vi vil gerne informere dig om, at da Attila, din udpegede kontaktperson, er på ferie, har vi valgt at forlænge tidslinjen med yderligere 7 dage. Da Attila har en dybdegående forståelse af din situation og opretholder direkte kommunikation med casinoet, finder vi denne forlængelse berettiget. Vi sætter stor pris på din tålmodighed, og jeg forsikrer dig om, at Attila vil kontakte dig hurtigst muligt.

Tak for din forståelse og fortsatte tålmodighed.

Med venlig hilsen, Casino Guru

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Attila

Complaint Specialist

Offentligt

1 uge siden

Original

Oversættelse

Tak for dit samarbejde og for at give dig alle de nødvendige oplysninger. Jeg sætter stor pris på den tid og indsats, du har taget dig af at dele alt med os indtil videre.

Din klage vil nu gå videre til næste trin i vores proces og blive håndteret af din dedikerede klagerådgiver, Samuel ( samuel.s@casino.guru Dette er et standardtrin i vores procedure, da Resolveren vil overtage kommunikationen med casinoet direkte og håndtere din sag fra dette punkt og fremefter.

Du behøver ikke at gøre noget lige nu. Din sagsbehandler vil kontakte dig via denne tråd, hvis der er behov for yderligere oplysninger. Du kan være sikker på, at din sag er i kyndige hænder.

Jeg ønsker dig alt det bedste og håber, at din sag snart bliver løst til din tilfredshed.

Med venlig hilsen,

Attila

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Samuel

Casino Analyst & Complaint Specialist

Offentligt

1 uge siden

Original

Oversættelse

Kære Lucas Ferreira Campos,

Det er dejligt at møde dig via e-mail. Mit navn er Samuel, og jeg vil fra nu af hjælpe dig med din klage.

Hvis der er nye oplysninger eller opdateringer siden din sidste besked, så del dem endelig med mig.

Som en del af vores standardprocedure inviterer jeg også en repræsentant fra Coincasino.com til at deltage i denne samtale. Deres input burde hjælpe os med at fremme sagen mere effektivt.

Kære Coincasino.com,

Angiv venligst detaljerede oplysninger om spillerens problem, specifikt de nøjagtige årsager til, at gevinsterne blev konfiskeret, herunder eventuelle påståede regelbrud eller relevante vilkår og betingelser.

Tak for dit samarbejde og det rettidige svar.

Med venlig hilsen,

Samuel

Automatisk oversættelse:

Skjult

lucas.ferreiracampos

Bronze

Brasilien

Skjult

6 dage siden

Original

Oversættelse

Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt

Samuel

Casino Analyst & Complaint Specialist

Offentligt

5 dage siden

Original

Oversættelse

Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Samuel

Casino Analyst & Complaint Specialist

Offentligt

4 dage siden

Original

Oversættelse

Vi vil gerne informere alle om, at spilleren har markeret klagesagen som løst ved at trykke på den dedikerede knap.
Hej lucas.ferreiracampos

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagesagen som "Løst" i vores system. Tak for både samarbejde og bekræftelse af sagens afslutning. Hvis du løber ind i andre problemer med casinoet eller andre casinoer for den sags skyld, er du stadig velkommen til at kontakte vores Center for klagebehandling. Vi er her for at hjælpe.

Som altid er vores service helt gratis, og vi tager ikke imod nogen form for betaling. Vi vil dog være taknemmelige, hvis du kunne tage dig tid til at dele dine erfaringer med vores service på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ærlige bedømmelser og forslag til forbedringer er særdeles værdifulde for os. De kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til problemer med online casinoer.

På forhånd tak for din tid og feedback.

Venlig hilsen

Samuel

Automatisk oversættelse:

Coincasino.com - Spillernes udbetalinger er blevet konfiskeret.

Sag lukket

Beløb: 6.790 R$

Sagsoversigt

Følsomme oplysninger