HjemKlagesagerConquestador Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster fra kasinoet.

Conquestador Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster fra kasinoet.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: £40.000

Conquestador Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Canada oplever problemer med at hæve gevinster fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Jeg har vundet på dette casino. Og jeg er ikke i stand til at foretage en tilbagetrækning. De siger, at deres e-overførsel og bankudbetaling i øjeblikket er under vedligeholdelse. Der er gået 4 dage. Jeg tænker på fidus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Kære bexefonoff,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
  • Er udbetalingsanmodningen i øjeblikket afventende på din konto, eller var du ikke i stand til at anmode om den i første omgang?
  • Var du i stand til at anmode om en udbetaling fra kasinoet tidligere?

Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet (e-mails, chatudskrifter), bedes du videresende den til min e-mailadresse på tomas@casino.guru

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej bexefonoff

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.