Cryptorino.io Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Hej. Jeg blev registreret her i 2025 (juni). Jeg spiller efter tid. Jeg taber mere, end jeg vinder. Men udbetalingerne var hurtige i henhold til grænserne. Jeg modtog VIP-manageren, som sendte mig bonusser via e-mail. På det seneste er jeg begyndt at spille mere, og bonusserne har også været større. Men jeg har ikke haft held med at vinde noget. Sidste gang foretog jeg den største indbetaling i mit liv - det var $20.000. Bare ved at lave et par spins på en videoautomat nåede jeg en saldo på over $100.000.

Selvfølgelig var jeg meget glad, og jeg indsendte også min første udbetalingsanmodning.

Ugen er gået.

Denne gang spillede jeg også lidt, det var en dårlig idé, men da jeg loggede ind for at se på min konto, følte jeg, at jeg var nødt til at spille igen.

Min saldo er vokset til 255.000 dollars.

Verifikationen er stadig i gang.

Der gik mere end to uger. Casinoet bad om at lave Kyc. Efter 30 minutter bestod jeg det.

Casinoet skrev, at kontoen er fuldt verificeret. Jeg var så glad for det, men udbetalingerne blev stadig ikke godkendt.

Som følge heraf sagde casinoet, at jeg spillede uretfærdigt, og de ville kun hæve mine indbetalinger, som jeg havde foretaget før.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Cryptorino.io Casino. For at opnå den højeste sandsynlighed for succes anbefaler vi, at du ikke spiller yderligere med det beløb, der er akkumuleret på din konto.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her
• Hvilke dokumenter har du fremlagt for casinoet indtil videre? Hvilke blev godkendt, og hvilke blev ikke, så vidt du ved?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Da casinoet bad om verifikation, trykkede jeg bare på knappen "Bekræft nu", tog livefoto og liveselfie, og der blev ikke spurgt om mere.

Alle e-mails sendes til dig.

Tak for dit svar og de givne oplysninger.

• Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus? Hvilken?