HjemKlagesagerDoradoBet Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

DoradoBet Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

4d 12h 45m 44s

DoradoBet Casino
Sikkerhedsindeks 8.3 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Chile anmodede om en udbetaling på 80.000 pesos den 18. juni, men efter tre uger blev udbetalingen afvist, og pengene er ikke returneret til hendes spillekonto. Trods kontakt til Doradobets chatsupport har hun ikke modtaget en løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
esOversættelsedkgb

Jeg foretog en udbetaling den 18. juni, og for 4 dage siden kontaktede jeg Doradobets chatsupport, men de gav mig ikke en løsning angående de 80.000 pesos, jeg havde hævet. Udbetalingen blev afvist, og pengene forsvandt og dukkede aldrig op igen på min spillekonto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med DoradoBet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du adgang til din spillerkonto?
  • Er der nogen synlige optegnelser over dine udbetalinger? Kunne du dele et skærmbillede af udbetalingen og dens status?
  • Har casinoet, så vidt du ved, konfiskeret din saldo?
  • Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet, da du forsøgte at søge hjælp, med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
3 dage siden
esOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.