Spilleren fra Polen stødte på et problem med en indbetaling, da beløbet var blevet trukket fra deres konto, men ikke krediteret deres casinosaldo. Klageholdet forsøgte at hjælpe ved at anmode om afklaring og yderligere oplysninger fra spilleren. Men på grund af manglende svar fra spilleren blev klagen lukket. Spilleren kontaktede os, efter at klagen blev lukket, og indrømmede, at kasinoet krediterede det manglende beløb efter 2 dage.
Dragon888 Casino - Spillerens indbetaling er ikke blevet behandlet.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 700 ₴
Dragon888 Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg foretog en indbetaling, pengene blev trukket fra min konto, men beløbet blev aldrig krediteret min saldo. I to timer nu har supportteamet givet mig løfter og sagt, at det hele er systemets skyld, og at de ikke er ansvarlige! Jeg har aldrig stødt på dette problem på andre platforme, men disse fyre har dette problem hele tiden. Som et resultat: mit humør er ødelagt, og jeg aner ikke, hvem jeg lige har givet mine penge til. Så her er mit råd: Indsæt ikke hos drogon88gold, de er svindlere!!!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære persey2908,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
- Kan du venligst afklare, om du har prøvet at kontakte din betalingsbehandler vedrørende dette problem?
- Var det din første indbetaling i dette casino?
- Venligst kan du videresende betalingskvitteringen og eventuel relevant kommunikation til tomas@casino.guru ? Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
