HjemKlagesagerEarnBet Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

EarnBet Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 500 €

EarnBet Casino
Sikkerhedsindeks 4.2 Lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Litauen rapporterede om vanskeligheder med at hæve bonuspenge fra et kasino, og oplyste, at de ofte blev sat i bero med vage påstande om overtrædelse af vilkår og betingelser. På trods af at de havde satset nok, var de stadig ikke i stand til at kræve deres gevinster. Klageholdet forsøgte at indsamle flere oplysninger ved at nå ud for at få afklaring, men i sidste ende blev klagen afvist på grund af spillerens manglende svar.

Skrevet af Nikolas
PR Assistant
Indsendt: 12.01.2025 | Lukket : 26.01.2025
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg har set flere mennesker skrive om dette, men jeg vil også gerne dele om dette fupwebsted. Hver gang du forsøger at hæve bonuspenge, sætter de dig i bero og tager dine penge, som du satsede rimeligt. Der gives ingen specifikke grunde, bare at "du overtrådte t&c" selv troede, at der ikke er nogen mulighed for at anmode om udbetaling, før du har satset, fordi det viser 0 tilgængelig saldo, hvis du ikke er satset nok. Men selv efter væddemål er du ikke i stand til at gøre krav på dine gevinster. Så vær opmærksom på det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Hej Martn,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med EarnBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
  • Hvilken slags bonus tabte du, og hvor meget akkumulerede du med den?
  • Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk
Hej Martn

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.