Spilleren fra Tyskland udtrykte utilfredshed med kasinoet og udtalte, at på trods af at hun lavede betydelige indskud og modtog adskillige bonusser, tabte hun konsekvent sine penge uden at vinde. Hun mente, at kasinoet fungerede uretfærdigt og manipulerede satserne for return to player (RTP). Klageteamet informerede hende om, at uden yderligere beviser eller et svar fra hende, kunne undersøgelsen ikke fortsætte, hvilket førte til afvisningen af klagen.
Fast One Casino - Spilleren hævder, at kasinoet er uretfærdigt.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 500 €
Fast One Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseSiden jeg spiller her, har jeg foretaget store betalinger ved indbetalinger, og jeg har også modtaget en masse bonusser. Jeg prøver mange spil og få udbydere i dette kasino, og jeg vil gerne sige, at her er ingen gevinst mulig. Alle indskud og bonusser er øjeblikkeligt tabt hver gang. Efter min mening er dette casino uretfærdigt og manipuleret med RTP
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære trzebiatowskisabine,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig på veronika.f@casino.guru hvis der er andet, jeg kan gøre for dig i forbindelse med din klage.
Venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
