HjemKlagesagerFunbet Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Funbet Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 5h 49m 41s

Funbet Casino
Sikkerhedsindeks 6.0 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Canada har ventet i 316 dage på en udbetaling, der skulle have været behandlet inden for tre hverdage ifølge casinoets servicevilkår. Trods flere forsøg på at kontakte live support modtog de kun skriftlige svar, og spilleren er nu blevet udelukket fra at få adgang til live chat.

Skrevet af Attila
Complaint Specialist
Indsendt: 26.08.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
gbOversættelsedk

Dette casino udbetaler ikke udbetalinger i henhold til deres servicevilkår. De siger, at de behandler udbetalinger inden for 3 hverdage efter udbetalingsdatoen. Den tid er gået for mig, og det er stadig ikke blevet behandlet. Jeg har prøvet at kontakte deres live support, og de bruger bare scriptede beskeder, der siger, at jeg skal vente længere, og blev senere udelukket fra at få adgang til live chatten. Dette er tydeligvis et forsøg på at få mig til at spille ned på min saldo eller noget, mens jeg venter på, at udbetalingerne bliver behandlet. Skævt casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Kære Starbucks900,


Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.

Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.


Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.


Med venlig hilsen,

Attila


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

Attila er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.