Spilleren fra Østrig rapporterer en tilbageholdt indbetaling på €30 hos FunBet.Me, som ikke er blevet krediteret hans konto, selvom den er blevet behandlet. Han fremlagde bevis for transaktionen til casinoets support, men hans forespørgsler er forblevet ubesvarede, og pengene forbliver ukrediterede.
FunBet.Me Casino - Spillerens depositum er blevet konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
5d 6h 21m 55s
FunBet.Me Casino
Sikkerhedsindeks 7.7 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge sagen, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde er casinoet normalt i tvivl.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til megen hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage være åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
OversættelseCasinoet har ignoreret mig i 10 dage. Markér venligst dette som passivt casino og fupnummer, og anvend min anmeldelse. Dette er rent fupnummer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseJeg er ked af at høre, at der ikke har været nogen fremskridt siden min sidste besked. Kunne du venligst dele din kontoudtog med fremhævet indbetaling? Udtoget skal dække perioden fra indbetalingsdatoen til nu og dokumentere, at pengene forlod din konto uden at blive refunderet. Tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej Daniel777
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Her kan du se alle sporvognshandlinger fra casinoet, ingen refusion, de blokerede også mit login
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
intet svar fra betalingsudbyderen heller
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
anmeldelser fra casinoet samme problem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseTak for dit svar. For at jeg kan vurdere problemet korrekt, bedes du sende din komplette kontoudtog for den relevante periode direkte til min e-mail? Du kan kontakte mig på attila.g@casino.guru Tak på forhånd for dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Hej Daniel777
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
