Spilleren fra Buenos Aires rapporterer, at administratoren på Gamba casino lukkede hans konto uden varsel og blokerede hans mulighed for at hæve penge. Trods flere forsøg på at kontakte administratoren har han ikke modtaget noget svar og ønsker at få sin konto aktiveret til at få adgang til sine penge.
Gamba Casino - Spillerens konto er blevet lukket uden varsel.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 18h 21m 54s
Gamba Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Administratoren "Dan" af Gamba casino lukkede min konto uden forudgående varsel, uden at lade mig hæve pengene fra min konto. Jeg kontaktede ham snesevis af gange for at få min konto låst op, og han ignorerede mig fuldstændigt og gjorde endda grin med det, der skete. Jeg vil bare have, at han aktiverer min konto igen, så jeg kan hæve pengene.
Vigtig meddelelse: I feltet "Beløb under omstridt beløb" bedes du sætte et "0", da jeg ikke kan huske beløbet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Gamba Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du venligst oplyse, hvor længe du har været spiller på casinoet, og hvornår din konto præcist blev blokeret?
- Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Blev din konto verificeret? Har du tidligere hævet gevinster fra casinoet?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
