Spilleren fra Buenos Aires rapporterer, at administratoren på Gamba casino lukkede hans konto uden varsel og blokerede hans mulighed for at hæve penge. Trods flere forsøg på at kontakte administratoren har han ikke modtaget noget svar og ønsker at få sin konto aktiveret til at få adgang til sine penge.

Spilleren fra Japan kunne ikke hæve $400 fra casinoet og rapporterede, at supporten ignorerede deres opkald. De udtrykte frustration over de hurtige svar på indbetalinger sammenlignet med manglen på løsning af udbetalinger. Problemet blev løst, og spilleren bekræftede tilfredshed med resultatet, hvilket førte til, at klagen blev markeret som løst i systemet.

Spilleren fra Tyskland rapporterede, at hans gevinster på €89.000 var blevet konfiskeret på grund af en angivet maksimal gevinstgrænse på €10.000 pr. runde. Han stillede spørgsmålstegn ved, hvorfor han havde fået lov til at placere indsatser, der oversteg denne grænse, og beskyldte casinoet for urimelig praksis. Klagen var oprindeligt blevet indgivet på hans vegne, men han præciserede senere, at den var til en ven, der allerede var i kommunikation med casinoet om det samme problem. Sagen blev lukket på hans anmodning, og han blev informeret om, at kun den direkte involverede spiller kunne indgive klager i fremtiden.

Spilleren fra Japan havde indbetalt $240 ved hjælp af en bonus med en 20x rollover og havde opfyldt kravene for at hæve $380. Hans konto blev dog låst uden forklaring, og han modtog ikke en refusion for sin indbetaling. Spilleren besluttede at markere klagen som løst, hvilket indikerer et tilfredsstillende resultat.

Spilleren fra Canada får hele sin saldo på 1600 USD konfiskeret af Gamba, som hævder at have misbrugt systemet ved at tælle kort, en praksis han argumenterer for ikke er forbudt i henhold til deres vilkår. Spilleren bestrider denne beslutning, især da han har bevis for gevinster og en aktiv indbetalingsbonus før konfiskationen.

Spilleren fra Peru kunne ikke hæve sine gevinster efter at være blevet udelukket fra Gamba.com for påstået misbrug af første indbetaling på flere konti, på trods af at dette var hans første konto og indbetaling. Casinoet havde permanent låst hans konto med henvisning til forbindelser til 20 andre konti, hvilket han bestred baseret på hans legitime brug af en offentlig tegnebog. Efter undersøgelse blev hans konto låst op, og han bekræftede adgang til sine midler, men udtrykte bekymring over en uoverensstemmelse på $30 i hans saldo. Casinoet hævdede, at alle transaktioner var korrekt afstemt, og efter at have gennemgået beviserne konkluderede vi, at han var berettiget til $214,28 USDC, hvilket markerede klagen som løst.

Spilleren fra Østrig kunne ikke hæve penge fra Gamba Casino, da deres konto var midlertidigt låst, og live support-muligheden var deaktiveret. Trods at have sendt en e-mail, havde de ikke modtaget noget svar. Problemet blev løst, efter at klageteamet havde faciliteret kommunikationen med casinoet, hvilket førte til, at spillerens klage blev markeret som løst. Spilleren bekræftede tilfredshed med løsningen og udtrykte taknemmelighed for den ydede hjælp.

Spilleren fra Mexico havde problemer med kontobegrænsninger på casinoet og hævdede, at de nægtede at returnere indbetalinger foretaget, mens han befandt sig i et land med restriktioner. Han fremhævede, at på trods af hans tab og deres annoncerede ikke-KYC-politik, blev hans betydelige indbetalinger og gevinster afvist på grund af deres servicevilkår. Klageteamet forsøgte at indsamle flere oplysninger fra spilleren for at hjælpe med at løse problemet, men på grund af manglende svar blev klagen lukket for øjeblikket. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen i fremtiden.