Gamdom Casino - Spillerens udbetaling afvises efter kontolukning.

Jeg har sendt dem dette. Behandl venligst min udbetaling inden for 48 timer, ellers vil jeg eskalere sagen til Casino Guru, AskGamblers og Curacao eGaming og om nødvendigt anlægge sag. Jeg anmoder også om oplysninger om jeres ADR-udbyder eller tvistbilæggelsesproces.

De sagde, at de ikke kunne give mig pengene tilbage, fordi jeg bad dem om at lukke min konto. Men jeg bad dem om at lukke den og hæve pengene. Jeg ville ikke og gik ikke med til nogensinde at give dette beløb væk!

hjælp mig venligst

mit brugernavn var ****

de har sat en stenmur bag mig.

Kære spiller,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Gamdom Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det? Forstår jeg korrekt, at du først anmodede om at lukke din konto, men din saldo blev tilbageholdt, og nu nægter casinoet at returnere dig pengene?

Jeg vil tålmodigt vente på dit svar.

Med venlig hilsen,

Natalia

Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Hej.

Ja, de sagde, at de ville udbetale pengene inden for 24 timer.

Jeg sagde, at det er for langt, at de venligst skal spærre min konto og sende mig pengene, hvilket de har gjort før.

Jeg indbetalte ved et uheld for meget og bad dem om at lukke min konto og returnere pengene.

Det er noget lignende, men det var ikke en indbetaling, det var gevinster. De siger, at de gav mig 24 timer til at beslutte mig, men jeg blev udelukket 5 minutter efter jeg nævnte den måde at få pengene hurtigere på!

Hjælp mig venligst, det er et betydeligt beløb!!!

Venlig hilsen, Isak 🙂

Har du brug for flere oplysninger? Jeg har ikke længere adgang til kontoen.

Hjælp venligst! 🙂

Hej alle, spilleren bekræftede modtagelsen af ​​betalingen fra casinoet på vores forum her: https://casino.guru/forum/crypto-and-crypto-casinos/gamdom-com-are-withholding-my-funds

Hej, jeg har sendt dem en endelig anmodning om at give dem 24 timer.

De efterkom kravene og betalte mig. Tak for hjælpen og rådet, gutter.

Kære spiller, vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Natalia

Casino.Guru