Gangsta Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Der er ikke meget at sige.. Jeg har bogstaveligt talt ventet i over 4 måneder nu på min udbetaling. Jeg er fuldt verificeret, og jeg har tidligere udbetalt med succes. De stoppede bare med at betale mig og fortalte mig aldrig hvorfor.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Andipf,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Hvornår har du bestået verifikationen i casinoet?
• Har du brugt den samme betalingsmetode til udbetalinger?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende forsinkelsen med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas