Gate 777 Casino - Spillerens konto er under gennemgang efter udbetalingsforsøg.

Hej jeg har været hos gate777 siden januar eller februar 2024. Har lige spillet on and off normalt hvis jeg vandt har jeg lige spillet videre. For det meste indbetaler jeg uden tilføjet bonus, da jeg foretrækker ikke at skulle satse, hvis jeg vinder. Plus jeg kan ikke lide de gratis spins, da jeg normalt kun har 10 cent spins. Men jeg vandt faktisk penge i sidste uge over €3000, så jeg besluttede at hæve €2800 og spille resten. Så låste de min konto med angivelse af gennemgang af konto. Jeg har verificeret alt med kørekort og kontoudtog. Efter at have læst anmeldelser har jeg bemærket, at dette ser ud til at ske folk, når kunden forsøger at trække sig. Føler mig deflateret nu, da jeg troede, de var et ret godt casino. Det har kun været et par dages ventetid, men er lidt bekymret nu efter at have læst anmeldelser 🙈

Kære Lisambconn123,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Kan du venligst oplyse, hvilke spil du spillede - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
• Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
• Forstår jeg korrekt, at din konto er blevet bekræftet?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Godmorgen Kristina. Jeg spiller kun slots, som jeg aldrig har trukket tilbage, før det var min første gang. Kontoen skal bekræftes med kørekort og kontoudtog, jeg kan ikke logge ind for at se.

Med venlig hilsen

Hej bare for at informere, jeg har lige modtaget en e-mail om, at min tilbagetrækning er behandlet, og at pengene skulle ankomme inden længe. Jeg sender en besked tilbage, når den ankommer. Tak

Whitdrawal ankom. Så kan lukke dette. Tak for din hjælp.

Kære Lisambconn123,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru