Spilleren fra Polen har en fuldt verificeret konto, men oplever forsinkelser med en udbetaling på PLN 9.295,84, som blev anmodet om den 5. juni 2026 til hans USDT TRC20 kryptovalutakonto. Selvom han har ventet i over 17 dage og ikke modtaget et klart svar fra kundesupport, forbliver transaktionsstatussen 'Ny', og hans midler ser ud til at være bevidst indefrosset.
GojiCasino - Spillerens udbetaling er forsinket, og midlerne er indefrosset.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 22h 19m 34s
GojiCasino
Sikkerhedsindeks 4.8 LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
OversættelseMin spillerkonto er blevet fuldt verificeret. På grund af problemer med udbetalinger til min PLN-bankkonto anmodede jeg den 5. juni 2026 om en udbetaling af mine gevinster på PLN 9.295,84 ved hjælp af kryptovalutaen USDT TRC20. Der er gået mere end 17 dage siden da. Transaktionsstatus i kontohistorikken er stadig "Ny" (Afventer), og casinoet fryser bevidst mine penge og ignorerer e-mails ( support@gojicasino.com Kundeservice via chat afviser mig med "vent venligst". Jeg beder om hjælp til at mægle og tvinge operatøren til at godkende min transaktion.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseHej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
- Hvilke typer spil spillede du for at optjene de gevinster, du har forsøgt at hæve?
- Har du optjent disse gevinster med eller uden en bonus?
- Hvornår kommunikerede casinoet sidst med dig angående status for din udbetalingsanmodning?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
