Spilleren fra Portugal havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før han indgav denne klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Klageteamet greb ind, efter at spilleren rapporterede, at flere udbetalingsanmodninger var blevet afvist på grund af daglige grænser og problemer med kontoverifikation. Casinoet præciserede udbetalingsprocessen og bekræftede, at pengene til sidst ville blive behandlet, omend med forsinkelser. Spilleren erkendte, at selvom casinoet betalte, burde vilkårene og betingelserne have været justeret for klarhedens skyld. Klagen blev markeret som løst, da spilleren nu var blevet informeret om udbetalingsprocessen.
Goldspin Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 3.000 €
Goldspin Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
OversættelseGod eftermiddag, jeg oprettede en konto på Goldspin Casino i januar. Det var svært at udføre alle de verifikationer, de bad mig om, men det lykkedes mig. Jeg spillede, jeg foretog udbetalinger uden større problemer. I starten af maj spillede jeg igen, jeg havde gevinster. Jeg spurgte support, om alt var okay med min konto, og de sagde ja. Jeg har alle udskrifterne af alle de samtaler, jeg havde, og også flere svar-e-mails. Til min forbløffelse modtog jeg lørdag den 10. i denne måned en afvisning af min udbetaling. Årsagen var, at jeg skulle sende dokumenter igen for at validere. Valideringen var hurtig. Samme lørdag efter ordren om at starte udbetalinger gjorde jeg det. 5 hverdage senere og flere samtaler i chatten og via e-mail venter jeg stadig på den første udbetaling. De siger altid, at alt er ok, og at de har bedt om højeste prioritet, men uden succes.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej PauloRomeroA
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
OversættelseJeg har KYC-valideringen, alle indbetalingskravene er opfyldt, og jeg har adskillige udskrifter af samtaler og e-mails, der beviser det. Skal jeg vente 14 dage?
Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
OversættelseLørdag den 17. modtog jeg den første betaling, og alle de andre blev afvist, fordi de nåede den daglige grænse, selvom alle hævningerne havde forskellige datoer. Jeg blev informeret om, at jeg skal vente 24 timer mellem anmodninger, selvom de ikke er blevet gennemgået, så det gør jeg. Jeg giver dig besked, hvis det er tilfældet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA, lad mig venligst stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
Hvor meget har du været i stand til at hæve indtil videre?
Har du i øjeblikket nogen udestående udbetalinger, der venter på at blive behandlet?
Har du allerede givet casinoet alle de dokumenter, de anmodede om under den seneste verifikationsproces?
Har du modtaget nogen bekræftelse fra casinoet på, at din verifikation nu er fuldt gennemført, og at alt er i orden?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
Oversættelse
Godmorgen, jeg modtog kun én udbetaling lørdag den 17. I januar åbnede jeg en konto, sendte jeg alle dokumenterne, inklusive en selfie med et borgerkort i den ene hånd og i den anden et papir med skriftlig tekst, som casinoet havde anmodet om. Det blev bekræftet, jeg foretog endda udbetalinger. Jeg begyndte at spille igen den 6. maj, jeg havde gevinster, og jeg spurgte, om alt var i orden med min konto. De sagde ja, jeg anmodede om udbetaling. Lørdag den 8. bad de om et nyt dokument til verifikation, så det gjorde jeg. Det blev bekræftet og godkendt. Samme lørdag foretog jeg en udbetaling, og i de følgende dage, lørdag den 17., afsluttede jeg en, resten afviste. Jeg anmodede igen, alt blev afvist i går, og de bad om flere dokumenter. Det blev sendt og godkendt. Mere end 15 dage uden at kunne hæve penge. Alle de udbetalinger, jeg har foretaget, er blevet foretaget som anmodet i supportchatten og e-mailen.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA, efter at dine dokumenter blev godkendt i går, har du så anmodet om nye udbetalinger i henhold til de grænser, de gav dig?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseJeg har lavet en ny anmodning på €600, hvilket er den daglige grænse. Via e-mail siger de, at de kan udbetale én om dagen, uanset om det stadig er under gennemgang. Via chat fortalte de mig, at jeg kunne udbetale én om dagen, med en 24-timers forskel og så kun udbetale, når hver udbetaling er gennemført. Jeg har gjort det på flere måder, og i 4 tilfælde har kun én gennemført, de andre nægtede, fordi de nåede den daglige grænse på forskellige dage. De kan ikke sige med sikkerhed, hvordan det fungerer. Hvad der er sikkert, er, at betingelserne ikke overholdes. Nu dukker greatspin op i deres e-mail.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA, vent venligst de fulde 24 timer fra den sidste udbetalingsanmodning, du foretog. Vi er nødt til at se, om den stadig vil blive annulleret, selvom du har fulgt de instruktioner, du har fået.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseTak for din hjælp, jeg holder dig opdateret. Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
Oversættelse
Godmorgen, det er nu over 24 timer, og der har ikke været nogen undersøgelse, som du har set, sagde de, at de havde prioriteret min undersøgelse.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseAltid det samme svar fra dem og altid uden fremskridt eller succes.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseSidste kommunikation med casinoet.
Godmorgen, efter at have modtaget denne e-mail har jeg indtil videre ikke haft nogen succesfulde udbetalinger, kun én blev afvist. Jeg spurgte i chatten og fik at vide, at jeg skulle satse €5 på spilleautomater for at opfylde kravene. Jeg satsede yderligere €300 i mellemtiden, men det giver ikke mening, da det var en balance af gevinster mellem den 7. og den 10. Udbetalingerne blev afvist på grund af kontoverifikation igen, men jeg gjorde det, og med et beløb, der var meget højere end anmodet, har jeg kun haft én succesfuld udbetaling siden den 8., og alle de andre er blevet afvist. Jeg ville sætte pris på en forklaring, da du nævner prioritering i denne e-mail og i andre e-mails.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA, kan du venligst bekræfte, om dine nuværende udbetalingsanmodninger stadig er i "afventer"-status?
Og hvornår præcist informerede casinoet dig om omsætningskravet (f.eks. at du skulle satse €5 på spilleautomater)?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseGodmorgen, jeg blev informeret søndag, da de afviste en af de 4 udbetalinger. Indtjeningen fra disse udbetalinger var allerede opnået 15 dage tidligere. I går gennemførte de dog endnu en udbetaling og afviste yderligere 3 på grund af daglige grænser. Jeg blev informeret af dem om, at jeg kunne foretage udbetalinger på €600 hver 24. time, uanset om de blev gennemført, men det samme var ikke tilfældet.☹️
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseDe har betalt, men altid med store vanskeligheder. Siden den 7. har jeg kun været i stand til at foretage 2 hævninger, resten er blevet afvist af de grunde, jeg har skrevet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseMange tak, PauloRomeroA, for at give dig de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Martina ( martina.b@casino.guru ) som vil stå til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseTak for din opmærksomhed. 🙏
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA,
Mit navn er Martina, og fra nu af vil jeg hjælpe dig med at løse din klage. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med udbetalinger. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet hurtigst muligt.
Nu vil jeg gerne invitere en repræsentant for Goldspin Casino til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.
Kære kasinorepræsentant,
Vi beder venligst om en afklaring vedrørende de gentagne afvisninger af spillernes udbetalingsanmodninger. Kan du venligst forklare årsagen til disse problemer?
Ville det desuden være mere effektivt, hvis spilleren begrænsede sine udbetalingsforsøg til hver anden dag? Baseret på de fremlagte skærmbilleder ser det ud til, at de daglige forsøg ikke har været succesfulde.
Vi ville sætte pris på, hvis du kunne rådgive om den mest pålidelige metode, hvormed spilleren kan modtage sine penge, og dele eventuelle specifikke forslag eller trin, der kan hjælpe med at lette processen.
Tak på forhånd for din støtte og vejledning.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseGod eftermiddag, jeg har modtaget et svar fra casinoet på mit spørgsmål. Kan du foreslå at ændre vilkårene og betingelserne, da de aldrig vil blive opfyldt med det svar, casinoet har givet? Jeg vil gerne endnu en gang nævne, at jeg siden den 8. kun har været i stand til at foretage 2 udbetalinger, og i dag har jeg allerede overskredet de 72 arbejdstimer for at behandle endnu en udbetaling.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA,
Jeg ville bare lige præcisere noget baseret på dine skærmbilleder og min forståelse af, hvordan systemet fungerer.
Ud fra hvad jeg har set i lignende situationer, har spillere normalt mulighed for at annullere en udbetaling, før den behandles, mens casinoet har mulighed for at afvise en udbetaling under visse betingelser. Når jeg ser på dine skærmbilleder, ser det ud til, at de pågældende udbetalinger er markeret som "annulleret" snarere end "afvist".
Ville det være muligt, at annulleringerne kan være sket utilsigtet fra din side, før behandlingen var afsluttet? Jeg vil bare sikre mig, at alt er klart og korrekt forstået.
Jeg forstår fuldt ud, at du foretrækker at modtage dine penge så hurtigt som muligt – mange spillere har det på samme måde. Men nogle gange (og ret ofte) kan processen tage lidt længere tid end forventet.
Som beskrevet i casinoernes vilkår, afsnit 8.6, er den maksimale behandlingstid for en udbetalingsanmodning op til 7 hverdage. Det er vigtigt at bemærke, at denne tidslinje kan variere, da virksomheden ikke har fuld kontrol over hele processen – de sidste trin håndteres af de respektive betalingsmetodeudbydere.
(8.6. Den maksimale behandlingstid for en udbetalingsanmodning er op til 7 hverdage. Bemærk, at virksomheden ikke har fuld kontrol over denne proces, da behandlingen udføres af udbyderne af betalingsmetoderne.)
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseGodmorgen, alle aflysningerne blev foretaget af casinoet. Jeg har alle e-mails, der siger, at de blev afvist, og i skærmbillederne i vores samtale forklarer casinoet også, hvorfor de blev afvist. Casinoet siger, at de er aflyst, men i e-mails står der afvist.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
Oversættelse
Den tid der er gået siden den 26. uden succes med nogen af udbetalingerne indtil videre, muligvis vil de afvise nogle, hvis ikke alle, med flere samtaler i chatten hvor alle sagde, at de havde bedt om at få udbetalingerne prioriteret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA,
Forhåbentlig vil udbetalingerne blive behandlet uden problemer. Timingen mellem dem ser ud til at være passende, så på nuværende tidspunkt er det bare et spørgsmål om at være tålmodig. Nogle gange kan behandlingen tage lidt længere tid end angivet i deres vilkår, især i perioder med høj udbetalingsvolumen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
OversættelseAutomatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseGodmorgen, jeg gik tilbage til chatten i dag og fik at vide, hvad jeg sendte, i skærmbilledet. Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseOpdatering.
Rapporteret at undersøgelsen den 26. er blevet afsluttet. 🙂
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
Oversættelse
En gennemførte, de andre nægtede.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseSarah: Hej, tak fordi du kontaktede os!] Sarah: Dejligt at se dig, kære Paul! Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag? 😊
Dejligt at se dig, kære Paul! Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag? 😊Paulo: God eftermiddag, hvorfor er 3 udbetalinger blevet afvist? Kun én blev gennemført. Tak.
God eftermiddag, hvad var årsagen til afvisningen af 3 udbetalinger? Kun én blev gennemført. Tak. Den besøgende misundte dig filen: Sarah: De maksimale daglige/ugentlige beløb, der er tilladt for udbetalinger, er som følger: Niveau 1 og niveau 2: dagligt 700 EUR / ugentligt 3.500 EUR / månedligt 14.000 EUR
De maksimale daglige/ugentlige standardbeløb, der er tilladt for udbetalinger, er som følger: Niveau 1 og niveau 2: dagligt 700 EUR / ugentligt 3.500 EUR / månedligt 14.000 EUR] Paulo: Jeg har anmodninger med 48 timers mellemrum.
Jeg har anmodninger med 48 timers mellemrum. Paul: På niveau 1, som du kan se på skærmbilledet, er der forskelle på anmodningerne på mere end 26 timer og nogle på 48 timer, som dine kolleger spurgte mig om.
På niveau 1, som du kan se på skærmbilledet, er der forskelle på anmodningerne på mere end 26 timer og omkring 48 timer, som dine kolleger bad mig om. Sarah: Jeg forstår fuldt ud din bekymring, og du har helt ret i at spørge. 🙏 Din daglige grænse er ganske vist €600, men dette refererer til det beløb, der kan behandles af vores betalingsteam pr. dag - ikke kun i det øjeblik, ordren afgives.
Jeg forstår fuldt ud din bekymring, og du har fuldstændig ret i at spørge. 🙏 Din daglige grænse er €600, men dette refererer til det beløb, der kan behandles af vores betalingsteam pr. dag - ikke kun i det øjeblik, anmodningen fremsættes. Sarah: Da udbetalinger behandles i en kø, anbefaler jeg venligst, at du foretager dine udbetalingsanmodninger én ad gangen. Så snart én er behandlet, kan du sende den næste for en mere problemfri og hurtigere oplevelse på vores platform.
Da udbetalinger behandles i en kø, anbefaler jeg, at du foretager dine udbetalingsanmodninger én ad gangen. Når én er blevet behandlet, kan du sende den næste for at få en mere problemfri og hurtigere oplevelse på vores platform. Sarah: Mange tak for din tålmodighed og forståelse!
Mange tak for din tålmodighed og forståelse! Paul: Hvordan foretager jeg en daglig udbetaling på €700? Det tillader kun én om ugen, min grænse er €700, hvis du kan bekræfte det, da jeg er på niveau 1, og jeg fik at vide, at det var €700, har jeg set, at det kun vil fungere at foretage en udbetaling hver 8. dag.
Da jeg foretager en daglig udbetaling på €700, giver det kun én om ugen, min grænse er €700, hvis du kan bekræfte det, da jeg er på niveau 1 og fik at vide, at det var €700, har jeg allerede set, at det kun vil virke at foretage en udbetaling hver 8. dag. Sarah: Jeg kan forstå din bekymring, men den daglige grænse beregnes på den dag, udbetalingen behandles.
Jeg forstår din bekymring, men den daglige grænse beregnes på den dag, udbetalingen behandles. Sarah: Da udbetalinger behandles i en kø, anbefaler jeg venligst, at du foretager dine udbetalingsanmodninger én ad gangen. Så snart én er behandlet, kan du sende den næste for en mere problemfri og hurtigere oplevelse på vores platform.
Da udbetalinger behandles i en kø, anbefaler jeg, at du foretager dine udbetalingsanmodninger én ad gangen. Når én er blevet behandlet, kan du sende den næste for en mere problemfri og hurtigere oplevelse på vores platform. Paulo: Er min grænse 600 eller 700? Jeg er på niveau 1?
Er min grænse 600 eller 700? Jeg er på niveau 1. Sarah: Du er på niveau 1 lige nu på VIP Journey, så din daglige grænse er 700 EUR.
Du er på niveau 1 lige nu i VIP Journey, så din daglige grænse er 700. Paul: Bekræftet, så jeg laver altid den næste, når jeg er færdig med hver enkelt! Tak og godt arbejde. 🙏
Bekræftet, så jeg laver altid den næste, når jeg er færdig med hver enkelt! Tak og godt arbejde. 🙏Sarah: Jeg kan se, at du har foretaget en udbetaling i dag, og den er i øjeblikket ved at blive behandlet på din konto. Standardbehandlingstiden for betalingsteamet er op til 72 arbejdstimer (mandag til fredag, eksklusive weekender og helligdage). Jeg beder dig venligst vente lidt længere, da jeg er sikker på, at processen vil være afsluttet meget snart for dig. Tak for din tålmodighed!
Jeg kan se, at du har foretaget en udbetaling i dag, og den er i øjeblikket ved at blive behandlet på din konto. Standardbehandlingstiden for betalingsteamet er op til 72 arbejdstimer (mandag til fredag, eksklusive weekender og helligdage). Jeg beder dig venligst vente lidt længere, da jeg er sikker på, at processen vil være afsluttet snart. Tak for din tålmodighed Sarah: Tak for dit samarbejde!
Tak for dit samarbejde! Sarah: Hav en dejlig dag!
Hav en god dag! Paul: Tak og det samme. 🙏
Tak og det samme. Sarah: Din feedback betyder meget! Hvis du er tilfreds med supporten, ville en 5-stjernet vurdering være fantastisk. ⭐
Din feedback betyder meget!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseCasinoet betaler, det er rigtigt, det bedste svar jeg har fået, jeg kan kun hæve penge, når jeg har gennemført det, der er blevet anmodet om, så for at være fair burde casinoet ændre vilkårene og betingelserne. Pengene ankommer, men det tager tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseKære PauloRomeroA,
Jeg er glad for at høre, at supportteamet denne gang gav klar vejledning i, hvilke skridt man skal tage, og hvad man skal undgå.
Selvom jeg forstår, at det kan tage betydeligt længere tid at gennemføre alle udbetalingerne, er det betryggende at vide, at de til sidst bliver behandlet, og at casinoet sender pengene.
Hvis du foretrækker det, kan vi lukke klagen nu, da problemet er blevet identificeret og afklaret. Men hvis du hellere vil have det bedre med at holde den åben, indtil alle dine penge er blevet hævet, er det også helt fint – valget er helt dit.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
OversættelseTak, PauloRomeroA.
Jeg vil markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.
Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.
${anmeldelseUsTrustpilot}
Tak på forhånd for din tid.
Med venlig hilsen,
Martina Bennett
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
