HjemKlagesagerGreatWin Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

GreatWin Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: NZ$50

GreatWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra New Zealand forsøger at hæve sine penge, efter at han ikke modtog en bonus i casinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Jeg indsatte penge, og fordi jeg aldrig fik bonussen, vil jeg hæve igen, men det giver mig ikke lov

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Kære hollænder,


Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.

Vil du venligst fortælle, hvis du anmoder om en refusion fra kasinoet? Hvad var kasinoets svar? Forklarede casinoet, hvorfor din bonus ikke blev krediteret, og om den kan krediteres dig senere?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej Dutchman

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.