Green Luck Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Hej,

Det er næsten 14 dage siden, og min udbetaling er stadig ikke blevet behandlet.

Min konto er allerede verificeret, og disse gevinster blev ikke opnået ved hjælp af bonusmidler.

Jeg har tidligere modtaget udbetalinger med succes, men det ser ud til, at behandlingstiden bliver længere med hver ny udbetaling.

Tak på forhånd!

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Green Luck Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Siden hvornår har din nuværende udbetaling været afventende? Kunne du dele et skærmbillede af din udbetalingsanmodning med mig?
• Hvornår var du sidst i kontakt med support angående forsinkelsen?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas