Spilleren fra Japan stod over for problemer med KYC-godkendelse på kasinoet og gav gentagne gange forklaringer uden held. De indikerede, at MEXC-børsen ikke tilbød en tjeneste, der viste et logo og en adresse på ind- og udbetalingshistorikken. Kasinoet bekræftede efterfølgende spillerens konto og godkendte udbetalingen efter mere end 14 dages forsinkelser. Klageteamet bekræftede løsningen af problemet og markerede klagen som løst i deres system. Spilleren udtrykte taknemmelighed for den modtagne hjælp.
Highroller Casino - Spillerens KYC-verifikation er forsinket.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 980 USD₮
Highroller Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
