Spilleren fra Malaysia blev nægtet henvisningskommission af i1slot88, da han var markeret som "sortlistet" uden nogen forklaring eller bevis for overtrædelse. Han mente, at denne situation var urimelig og anmodede om betaling af den skyldige kommission eller en detaljeret forklaring. Klageteamet kunne ikke fortsætte undersøgelsen på grund af spillerens manglende svar på forespørgsler og påmindelser, hvilket resulterede i lukning af klagen. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen i fremtiden, hvis han valgte at genoptage kommunikationen.
i1Slot88 Casino - Spilleren er sortlistet og nægtet henvisningskommission.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 76 RM
i1Slot88 Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Henvisningskommission afvist – markeret som "sortlistet" uden forklaring
Beskrivelse:
Jeg deltog i i1slot88's henvisningsprogram og henviste spillere efter behov. Jeg forventede min ugentlige provision (ifølge kampagnen), men da jeg kontaktede support, sagde de blot, at jeg var "sortlistet", og at jeg ikke kunne modtage nogen provision.
De har nægtet at give nogen specifik grund til denne sortlistestatus eller bevis for, at jeg har overtrådt vilkårene. Jeg mener, at dette er urimelig og muligvis vildledende adfærd, især da jeg har bragt aktive brugere til platformen.
Jeg anmoder om, at den provision, jeg skylder, udbetales, eller at der gives en fuldstændig forklaring med bevis for enhver påstået forseelse.
Jeg har vedhæftet skærmbilleder som bevis. Tak for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Kære iskandarsupian193,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med henvisningskommissionen.
For bedre at forstå din situation og hjælpe dig, vil du venligst uddybe følgende:
- Hvor mange spillere har du med succes henvist til platformen?
- Har du modtaget tidligere provisioner, eller var dette din første forventede betaling?
- Har supportteamet givet nogen detaljer eller kommunikation vedrørende de specifikke årsager til din blacklistning?
- Er der yderligere vilkår eller betingelser, som du måske ikke var klar over, som kunne være relevante for din situation?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Veronika
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej iskandarsupian193
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Veronika
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Veronika
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
