HjemKlagesagerIceCasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

IceCasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 2.100 $

IceCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
esOversættelsedkgb

Jeg kan ikke trække mig tilbage. Jeg har måneder, hvis jeg kan gøre det, og jeg har brug for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Hej marceloquimi10,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med IceCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

file

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
gbOversættelsedk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
esOversættelsedkgb

Jeg prøver allerede at få bekræftelsen, men jeg har endnu ikke hørt noget om tilbagetrækningen. Hvad skal jeg ellers gøre for at trække mig tilbage?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Hej marceloquimi10,

Bemærk venligst, at du ikke vil være i stand til at hæve din saldo, og din anmodning vil blive afvist, indtil du afslutter bekræftelsesprocessen.

Kan du fortælle, hvornår du startede processen, og hvilke dokumenter der er blevet godkendt, og hvilke der stadig er under behandling?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej marceloquimi10

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.