Ichancy Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket, og kontoen er blokeret.

Officielle klageoplysninger:

* Spillerkonto-ID: [redigeret]

* Registreret e-mail: [redigeret]

* Omstridt beløb: Ca. 300 USD (3,8 millioner i lokal valuta)

* Afventende transaktions-ID: [redigeret]

* Dato for hændelsen: 3./4. maj til 6. maj 2026

Beskrivelse:

Jeg indgiver en presserende officiel klage mod iChancy vedrørende manglende udbetaling af legitime gevinster, alvorlig forseelse og svigagtige aktiviteter inden for dets autoriserede regionale netværk.

iChancy opererer i min region gennem et hovedagenturfirma ved navn "Texas4win", som driver et underagentur kaldet "UBBA" og bruger automatiserede Telegram-systemer såsom "Sherlox Texas bot". Den officielle tekniske supportadresse for dette operationsnetværk er @tafus807.

Jeg vandt cirka 300 USD (4 millioner i lokal valuta) på min konto (ID: [redacted]). Jeg indsendte en formel udbetalingsanmodning via botten den 6. maj 2026 under transaktions-ID: [redacted], som fortsat har status som "Afventer".

I stedet for at behandle mine penge, forsinkede underagenten @tafus807 bevidst betalingen, gav falske løfter, og da jeg krævede mine rettigheder, overgreb de mig verbalt og sagde eksplicit, at de "legede med mig". Umiddelbart efter forbød og blokerede de fuldstændigt min konto fra at bruge Sherlox Texas-botten til at skjule beviserne.

Derudover eskalerede jeg denne alvorlige sag til Texas4wins primære supportteam på Telegram og WhatsApp, og kontaktede også iChancys officielle live chat-support direkte via deres hjemmeside. Begge supportteams ignorerede bevidst mine henvendelser og lod chatsessionerne udløbe uden svar.

Da iChancy autoriserer dette agentnetværk, bærer casinoet det fulde juridiske og økonomiske ansvar for dette lokale tyveri og manglende tilsyn. Jeg kræver, at compliance-teamet hurtigst muligt undersøger denne sag, ophæver blokeringen og frigiver mine fulde gevinster. Alle konkrete skærmbilleder af transaktionen, chatlogfiler, misbrug og efterfølgende botban er vedhæftet.

"Beviser på, at iChancy live chat support ignorerer mit problem"

Bevis for ghosting og manglende respons fra Texas4win Support

Officiel udbetalingsanmodning markeret som afventende og efterfølgende kontoudelukkelse

Agent indrømmer eksplicit bedrageri og misbrug af spilleren

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Ranem,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.

• Har du adgang til din casinokonto?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
• I hvilket spil samlede du dine gevinster?
• Kunne du venligst poste et skærmbillede af din spilhistorik, der viser dine gevinster fra det nævnte spil?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Jean