Jet4bet Casino - Spillerens kontobekræftelse er forsinket.

Hej, jeg har givet alt, hvad de har bedt om, men de nægter at bekræfte min konto. Jeg har forsøgt at få min konto bekræftet på flere måder, men de nægter at bekræfte, selvom jeg har brugt casinoet i evigheder. Hjælp venligst.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Hvilke dokumenter har du allerede indsendt til casinoet, og hvornår præcis sendte du den seneste?
• Var du i stand til at indsende alle nødvendige dokumenter hurtigt og i det korrekte format?
• Har casinoet anmodet om yderligere dokumenter for nylig, og i så fald hvilke?
• Er der nogen dokumenter på din konto, der i øjeblikket afventer bekræftelse?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika