Spilleren fra Japan var stødt på et problem, mens han spillede et spil på platformen. Han var uventet blevet opkrævet 4.000 yen to gange i løbet af en enkelt runde af spillet Pachinko, i stedet for de sædvanlige 40 til 400 yen. Klageteamet havde med succes løst problemet med online casinoet og bekræftet løsningen med spilleren. Teamet markerede derefter klagen som 'løst' i deres system og opfordrede spilleren til at dele sin oplevelse på Trustpilot. De gentog deres forpligtelse til at hjælpe med eventuelle fremtidige casinorelaterede problemer.
K8 Casino - Spilleren overbelastede på en enkelt runde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: ¥8.000
K8 Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Når vi har løst problemet, markerer vi klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse, soukata, og hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vores mål er at hjælpe dig.
Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte pris på, hvis du ville bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse og ethvert forslag, du måtte have for at forbedre vores klageløsning og mæglingsproces, vil blive meget værdsat. Din feedback kan vise sig at være nyttig for andre, der overvejer at kontakte os om ethvert online casino-relaterede problemer. På forhånd tak for din tid.
Med venlig hilsen,
Matej
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
