Spilleren fra Japan hævdede, at casinoet havde konfiskeret cirka 470.000 yen fra deres konto med henvisning til bedrageri uden at give specifikke detaljer om eventuelle overtrædelser. De rapporterede, at gevinster fra pachinko- og pachislot-spil blev behandlet som svigagtige, og efter flere forespørgsler oplyste casinoet ikke årsagerne til konfiskationen. Spilleren oplyste også, at casinoet havde godkendt fortsat spil efter at et udbetalingsforsøg var blevet blokeret, men senere konfiskeret gevinster fra den periode. Vi forsøgte at indhente beviser og et svar fra casinoet, men modtog intet samarbejde. Derfor blev klagen markeret som uløst på grund af casinoets manglende engagement.
K8 Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip
Sorte point: 437
Beløb: ¥475.000
K8 Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
