Spilleren fra Australien antyder, at hver gang hun formåede at få en vindende strejke ved at spille slots, var der et teknisk problem med spillet. Vi lukkede klagen som 'uopløst', fordi casinoet ikke svarede.
Kaulana Casino - Spiller klager over tekniske problemer.
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion
Sorte point: 119
Beløb: A$700
Kaulana Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
6 år siden
OversættelseDer er spil rigget. Hver gang du begynder at få nogle gevinster, får systemet et betalingsfejlproblem og sparker dig væk. Jeg havde mange problemer, og de nægter at give dine penge tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
OversættelseKære Terry,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Jeg vil gerne bede dig om at videresende alle bevis, der bekræfter, at et teknisk problem fandt sted til min e-mail-adresse: petronela.k@casino.guru. Du kan sende mig skærmbilleder eller din spillers historie (hvis der er synlige forskelle / uregelmæssigheder). Har du underrettet casinoet?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
OversættelseHej,
Ja, jeg underrettede dem, og de var ikke interesseret i at gøre det rigtige ved mig. Jeg rådede dem også om, at jeg ville tage min klage videre.
Jeg sender dig nogle skærmbilleder til den e-mail, du har mig.
Med venlig hilsen
Tracy (alias Terry)
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
OversættelseHej jeg mailede for et par dage siden til den adresse, du leverede ... modtog du den?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
OversættelseKære Terry,
Mange tak for dit svar. Ja, jeg har modtaget skærmbillederne. Jeg kontaktede casinoet angående dit problem. Forhåbentlig vil vi snart modtage et svar og sortere denne sag til din tilfredshed.
Kahuna Casino, tak på forhånd for dit svar.
Automatisk oversættelse:
