Kingmaker Casino - Spillerens udbetalinger er forsinket.

Jeg foretog tre tilbagetrækninger den 16. 17. og 18. marts. 800 er den maksimale udbetaling, du kan foretage! Kundeservice siger bare det samme og at være tålmodig. Jeg har indgivet en klage til dem og har også kontaktet dem næsten hver dag. De ser ud til, at de ikke vil respektere mine tilbagetrækninger.

Kære alle overalt,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Veronika

Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil anmode om betalinger eller bede om adgang til dine konti. Hvis nogen hævder at være en Casino.Guru-repræsentant og beder om sådanne handlinger, skal du ikke give nogen information.

Den eneste officielle måde, vi kontakter dig på, er gennem denne klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.

Vær forsigtig, og hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os direkte.

Hej tak. Jeg håber at få dette løst hurtigst muligt.

Jeg har tidligere foretaget mange hævninger. Jeg foretog en stor hævning omkring 4000, og jeg var en vip tog to uger. De nedjusterede min VIP-status, da jeg ikke havde foretaget indbetalinger, da jeg ventede på udbetalinger. Ingen bekræftelse nødvendig. Jeg bliver ved med at tjekke dette, men det er ikke nødvendigt. Disse tre hævninger var ikke med en bonus. Det var akkumuleret! Hjælp venligst. Jeg ved ikke, hvor jeg skal henvende mig.

Jeg fik udbetalt hævninger i går aftes tak

Kære alle overalt,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Veronika Fritz

Casino.Guru