HjemKlagesagerLazybar Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af dokumentafvisning.

Lazybar Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af dokumentafvisning.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 13.000 zł

Lazybar Casino
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Polen havde problemer med at hæve sine gevinster, da casinoet konstant afviste hans indsendte dokumenter, herunder kontoudtog, der bekræftede hans indkomst. Trods at have sendt en 6-måneders opgørelse, der tydeligt beskrev hans løn, krævede casinoet stadig en officiel erklæring, som han mente at have fremlagt. Klageteamet bemærkede, at spilleren havde indsendt al den ønskede dokumentation, herunder en ansættelseskontrakt og kontoudtog. Lazybar Casino fortsatte dog med at anmode om yderligere bevis vedrørende kilden til spillerens midler og oprindelsen af ​​hans kryptovalutaindskud, hvilket førte til frustration og påstande om bevidste forsinkelser i verifikationsprocessen. Casinoet hævdede at have sendt alle pengene til spilleren. På grund af spillerens manglende svar er sagen lukket som "afvist".

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg vandt en lille sum penge i dette kasino, 30% af dette beløb er mine indskud, hvilket er mindre end PLN 4.000 (E1.000). Kasinoet afviser dem systematisk, på trods af at det har modtaget alle dokumenterne. Trods den lille indbetaling vil den gerne verificere min indkomst, den modtog en 3-måneders opgørelse fra min bankkonto - den bad om en 6-måneders opgørelse - den modtog også en, af opgørelsen fremgår det tydeligt, hvad overførsel er til løn og navnet på min arbejdsgiver - det er nemt at verificere. Kasinoet afviser konstant dokumentet og beder om et officielt kontoudtog, men dette er det officielle kontoudtog, jeg modtager - jeg er i stand til at sende disse dokumenter til gennemsyn, der klart og tydeligt bekræfter, hvad der står her. Desværre er kasinoet upålideligt, og det er umuligt at udføre denne verifikation, fordi de afviste dokumenter er fuldstændig korrekte. Intet andet casino har nogensinde afvist mine dokumenter som dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Lazybar Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du har været spiller på kasinoet?
  • Vil du venligst oplyse, hvilke dokumenter du i alt har indsendt?
  • Hvad er formatet på det kontoudtog, du har givet til kasinoet til bekræftelse?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på [email protected] , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej Tomas, tak fordi du kontaktede mig. Jeg har været casinokunde i omkring et halvt år nu. Jeg sendte mine identitetsdokumenter, kontoudtog og adressebekræftelse. Erklæringen er i PDF-format - du har lige modtaget en e-mail fra mig med præcis denne erklæring. Kasinoet svarer, men disse er generelle svar, der ikke siger noget. Du har alle oplysningerne i din e-mail.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Tak for de angivne oplysninger.

  • Har du forsøgt at forklare casinosupporten, at navnet på din arbejdsgiver står på kontoudtoget, og at lønnen står på listen over transaktioner?
  • Kan du venligst præcisere, hvilke af transaktionerne på kontoudtogene, der er dine indskud i kasinoet? (datoerne for transaktionerne)

Tak for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

ja, jeg skrev til casinoet hvilke overførsler der er min løn – jeg har endda angivet præcis hvilken overførsel i mailen. Kasinoet vil have mig til at verificere lovligheden af ​​indkomsten. Jeg indsatte penge på kasinoet via kryptovaluta


lad os spørge kasinoet, hvorfor de laver sådan et problem, jeg bliver ved med at sende korrekte dokumenter, som er officielle dokumenter, og de stopper stadig tilbagetrækningen af ​​penge


02.04

casino support viser igen manglende viden om sagen og manglende support. I mailen til mig oplyser de, at de kun har modtaget en opgørelse fra 1 måned og 3 måneder er nødvendige. I virkeligheden modtog de en erklæring fra 6 måneder. De er ikke seriøse.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, 15marcin41, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Martina ( [email protected] ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

Mit navn er Martina, og fra nu af vil jeg hjælpe dig med at løse din klage. Jeg beklager den situation, du befandt dig i. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet hurtigst muligt.

Nu vil jeg gerne invitere Lazybar Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af ​​denne klage.

Kære casinorepræsentant, vil du venligst give flere oplysninger om denne sag og angive årsagen til, at spilleren endnu ikke er blevet verificeret?

På forhånd tak for at give oplysningerne.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej!


Vi vil gerne informere dig om, at de resterende dokumenter, der kræves til verifikation, er kilde til midler og kilde til formue.


For Source of Wealth kan vi acceptere følgende dokumenter: detaljeret kontoudtog i PDF-format, der viser denne indkomst (oprindelse af midler), der er bogført på din bankkonto inden for de seneste 6 måneder eller mere.


For kilde til midler kan de berettigede dokumenter være: et dokument (eller flere dokumenter), der viser overførslen af ​​midler, som du har indsat i vores kasino. Dette afhænger af det betalingssystem du bruger og kan være en PDF-udtog fra din bankkonto/e-wallet for de sidste 3 måneder.


De hidtil fremlagte dokumenter opfylder ikke disse kriterier, da det fremsendte kontoudtog kun dækker 1 måned. Derudover skal ethvert kontoudtog, der sendes, tydeligt vise kontohaverens navn.


Vi beder dig venligst om at fremlægge den korrekte dokumentation hurtigst muligt for at fortsætte med bekræftelsesprocessen.


Venlig hilsen,

Lazybar kasino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hvorfor skriver du ikke sandheden? Du har modtaget en erklæring fra 6 måneder endda kun i 3 filer, fordi det er sådan min bank genererer det. Du har jo tidligere fået en opgørelse fra 3 måneder og først derefter ønskede du fra 6. Så hvordan kan du nu skrive, at du har fået en opgørelse fra kun en måned. Sådan ser samtalen med dette casino ud. Jeg har også sendt dokumenterne til Casinoguru, så de kan bekræfte, at opgørelsen er fra 6 måneder og opfylder de krav, der er skrevet her. Dette casino forstår fuldstændig ikke, hvad der er skrevet til dem. Dette er en meget uprofessionel tilgang. Jeg forstår ikke så høj en vurdering af kasinoet, da de ikke engang kan se de dokumenter, de har modtaget

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin,

Jeg har modtaget kontoudtoget på 6 måneder (3 pdf-filer). Det var meget komplekst og detaljeret. Jeg vil dog venligt spørge dig, om du må fortælle mig det

1.) Navn på din arbejdsgiver

2.) Fremhæv din indkomst i én farve

3.) Fremhæv indbetalingerne til Lazybar Casino i en anden farve.


Du behøver ikke at lave alle udsagn, kun 1 kan være nok (2 måneder), og vi kan finde ud af resten.

Det bedste ville være, hvis du kunne sende det til mig på min e-mail - [email protected] , men også til kasinoet.

Du kan også poste det her, og jeg vil markere det som en følsom information, så kun mig og Casino-repræsentanten vil kunne se det..


Tak


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg svarede på beskeden via e-mail

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak! Det fik jeg!

Kan du også dele denne information med casinoet? Enten gennem denne tråd, hvor jeg vil markere den som følsom information og kun du, mig og casino repræsentant vil se den, ELLER sende dem info i mailen. Så det er også klart for dem.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

lazybar modtog detaljerede oplysninger om dette emne fra mig. Præcis den 26. marts klokken 21:59 modtog de en mail fra mig, hvortil de svarede, at de ventede et officielt dokument fra banken. Jeg tror, ​​at vi allerede i samtalen mellem os har fastslået, at det er et officielt dokument. Efter min mening handler lazybar bevidst til min skade og har ikke gjort noget i lang tid for at fuldføre verifikationen, og deres svar er desværre usande.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Lazybar, kan du venligst komme med en udtalelse om dette problem?

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

kan du gøre det, tak?


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

kasinoet modtog de samme dokumenter fra mig, som jeg sendte til casinoguruen. Hvert dokument indeholder mine fulde data og oplysninger om mig. Man skal være en idiot for at mene, at side 1 i opgørelsen er ok og side 3 ikke er det, da hver side indeholder præcis de samme oplysninger om mig - på trods af at de er opdelt i 3 filer, så er mine fulde data og bankkontonummer overalt.


Hvis jeg bliver tvunget til det, sender jeg et skærmbillede af kontoen, hvor de vedhæftede dokumenter er synlige, og det er de samme, som jeg sendte til casinoguruen. Et spørgsmål til Lazybar - hvorfor bliver du ved med at lyve og gøre verifikationsprocessen vanskelig, når selv Casino Guru mener, at de modtagne dokumenter er meget detaljerede. Du har jo modtaget et kontoudtog fra 6 måneder siden og hver fil indeholder mit navn, efternavn, kontonummer og adresse helt øverst. Lazybar sætter spørgsmålstegn ved troværdigheden af ​​det officielle bankdokument, og i flere måneder har jeg skrevet løgne og udvidet verifikationsprocessen. Alle, der svarer på vegne af lazybar, viser enorm ufuldstændighed og mangel på kundesupport. Lazybar bør absolut have en lavere troværdighedsvurdering, fordi selv her skriver de løgne og præsenterer ikke pålidelig information.


Hvorfor var 3-måneders opgørelsen utilstrækkelig? Hvorfor forsvandt vinduet med de dokumenter, jeg tidligere havde uploadet? Hvorfor var 3-måneders opgørelsen utilstrækkelig? Hvorfor verificerer du overhovedet mine penge, når mine casinoindskud var relativt små?


Desværre er eventyret med dette casino den værste oplevelse i næsten 15 års eventyr med online casinoer.


Jeg håber og tror dybt på, at ingen nogensinde vil beslutte at betro dig deres midler igen, fordi verifikation, der tager et halvt år, er uforskammet.


I øjeblikket viser kasinoet ikke alle de dokumenter, de har modtaget fra mig, fordi en af ​​fanerne blev ændret til en anden. Dokumenterne er blevet genindlæst. Hvert af disse dokumenter er fuldt læseligt, og e-mailsene forklarer, hvem min arbejdsgiver er, og hvad min løn er. Jeg skrev ovenfor, præcis hvornår du modtog disse beskeder, så der ikke ville være mere tvivl.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41, jeg kan se, hvorfor er du så frustreret.

Men er det muligt for dig at uploade dokumenter, du har sendt til os, til casinoets hjemmeside? Hvis ja, kan du venligst gøre det, så Casino har det hele, som det skal.


Lazybar Casino, de 3 pdf-filer (3 kontoudtog), som hver indeholder 2 måneders kontoudtog, har den samme overskrift, hvor der er spillerens navn samt bankkontonummeret. For at afvise det, skal du være mere konkret, hvad du mangler der, eller hvad du ikke kan lide der. Send det gerne til min mail ( [email protected] ).


Tak gutter


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære Martina,


Vi har sendt dig en e-mail vedrørende status for bekræftelse og de dokumenter, der er blevet uploadet. Gennemgå det så hurtigt som muligt, og hvis du har spørgsmål, så lad os det vide.


Vi vil også gerne benytte lejligheden til at takke for at uploade kontoudtogene til din casinobekræftelsesprofil.


Bemærk venligst, at for at verificere kilden til midler kræver vi kontoudtog, der dækker en periode på tre måneder (december, januar og februar), der tydeligt viser indbetalingerne på din casinokonto.

I de dokumenter, vi har modtaget indtil videre, er sådanne transaktioner ikke synlige. Du kan se alle dine indbetalinger i din kontotransaktionshistorik


Vi beder dig venligst uploade de nødvendige dokumenter til din bekræftelsesside. Når de er modtaget, vil vi gennemgå dem så hurtigt som muligt.


Venlig hilsen,

Lazybar kasino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak til Lazybar Casino for e-mailen og de vedhæftede dokumenter, der var printskærm af spillerens historik for indbetalinger i casinoet, og beløbene matchede ikke nogen af ​​transaktionen på kontoudtoget.

Kære 15marcin41, kan du venligst sende kontoudtoget for den konto, du indsatte til kasinoet fra?


Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Lazybar Casino, er du i stand til klart og tydeligt at sige, hvad du forventer?


Du forventer et kontoudtog fra mig, hvori min lovlige indkomst er dokumenteret, og jeg fremlægger sådanne dokumenter - du ved udmærket, hvilken form for indbetaling jeg brugte, og det var ikke en personlig bankkonto, men du forventer stadig et kontoudtog og accepterer ikke, at det ikke viser et indskud til lazybar-kontoen?


I så fald er en ting klar, de dokumenter, du forventer, eksisterer ikke - for jeg kan ikke give et kontoudtog, hvor indbetalinger er synlige, fordi kontoen - fordi indbetalingen ikke er foretaget ved hjælp af en bankkonto. Så hvad forventer du? Hvis vi accepterer jeton som en bankkonto, hvorfor afviste du så mine udsagn fra jeton-kontoen? Nu afviser du opgørelser fra min personlige konto, hvor min indkomst er tydeligt synlig - det var trods alt, hvad du forventede. Hvorfor kan Lazybar ikke klart angive, hvilket dokument den forventer?


Kender personen, der skriver på vegne af Lazybar, situationen? Hvordan kan du bede om et kontoudtog, der viser min indkomst og samtidig afvise det, fordi du ikke kan se indbetalingerne på kontoen – du kan jo som virksomhed se præcis, hvilken indbetalingsform jeg har valgt.


Samtalen med lazybar er useriøs og fører ingen steder hen. Virksomheden har i flere måneder ikke været i stand til klart at angive, hvad det forventer.


Navnet på fanen er - Bekræftelse af midler. Den sidste indbetaling var i form af kryptovaluta – så hvorfor forventer du et kontoudtog, hvis du alligevel afviser det?


Hele verifikationsprocessen er uklar, og jeg kan ikke forestille mig, at denne virksomhed har gode anmeldelser, da det selv her under samtalen er svært at vurdere, hvilket dokument Lazybar kræver. Først vil de bekræfte lovligheden af ​​min indkomst, og et øjeblik senere skal det samme dokument indeholde forskellige oplysninger. Desværre er den manglende kompetence hos virksomhedens medarbejder også her synlig.


Jeg vil gerne informere dig om, at jeg ikke aner, hvilket dokument Lazybar forventer, og jeg ved ikke, hvad jeg præcist skal præsentere, og jeg tror ikke, nogen er i tvivl om, at det er svært at forstå alt dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår dig fuldt ud, Marcin..det var ikke særlig tydeligt.

Dine kontoudtog angiver din kilde til formue. Nu skal du sende kilden til midler til casinoet. Det betyder, at du sender dem (og også til mig venligst) nogle beviser, hvor din krypto stammer fra. Dette kunne være: køb fra kryptobørs eller vinde fra et andet kasino osv.

Tak


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

lazybar svarede på mine beskeder, at jeg ikke ved, hvem min arbejdsgiver er, og at jeg skal bevise lovligheden af ​​mine penge. De ved godt, at jeg ikke brugte en personlig bankkonto fra Polen, så hvorfor spurgte de om arbejdsgiveren? Jeg vil gerne have, at lazybar kommenterer og at nogen, der er kompetente til at gøre det. Desværre er nogle dokumenter forsvundet i verifikationspanelet, samt nogle faner. Hvad forventer kasinoet af mig nu? Hvorfor kan de ikke bekræfte min konto? Hvorfor forstår ikke engang den kontaktansvarlige fra casinoet, hvad der foregår her?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin, kan du venligst forklare præcist, hvordan du indbetalte penge på Lazybar Casino? Har du givet casinoteamet bevis for indbetaling via den metode?

Forstår jeg det korrekt, at du har givet casinoet din ansættelseskontrakt, så de kan bekræfte, at du har en "regelmæssig" indkomst?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Fanen jeg skal bekræfte ser sådan ud - Bevis for supervision

En resultatseddel, kontoudtog, bevis for gevinster eller andet dokument, der stammer fra din kilde inden for de sidste 90 dage


Casinoet modtog en kontoudtog fra mig, præcis den samme som Casino Guru. Ovenstående bekræftede modtagelse - og nu afviste verifikationen. Forstår du deres handlinger?


I øjeblikket er dette den eneste fane, jeg verificerer. Efter så mange beskeder vender vi tilbage til den besked, jeg skrev først, da jeg startede mæglingen. Jeg forstår ikke verifikationsprocessen for denne virksomhed, jeg har indtryk af, at der ikke arbejder nogen kompetente der, og selv den person, der svarer her, ved ikke præcis, hvad der foregår i virksomheden. Lazybars vurdering bør helt sikkert sænkes, fordi klientens verifikation ikke er klar, det er svært at forstå, hvad deres forventninger er, og det er allerede en skandale at sætte spørgsmålstegn ved troværdigheden af ​​et officielt bankdokument.


Jeg brugte kryptovalutaer til at indbetale - min kontobekræftelse tager 4 måneder, og lazybar afviste lige min kontoudtog som bekræftelse på lovligheden af ​​min indkomst. Forstår du noget af dette?


Virksomheden lazybar beder om en kontoudtog, takker derefter for modtagelsen og afviser den, selvom kontoudtoget er 100% komplet, men alle data er synlige. Jeg synes, det bør fremgå tydeligt, at det er vanskeligt at forstå denne virksomheds handlinger og at erkende, at deres handlinger er bevidste og bevidst arbejder til min skade. Jeg kræver, at lazybar verificerer min konto, fordi de fremlagte dokumenter fuldt ud udtømmer de data, der er nødvendige for at verificere lovligheden af ​​mine midler.


Jeg vil også tilføje, at lazybar-chatten også er inkompetent, fordi den efter at have læst spørgsmålet afbryder min anmodning, sandsynligvis i den tro, at de ikke ved, hvad de skal skrive.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

Så det er ikke klart for mig, om din formuekilde (din indkomst) er blevet verificeret.

Derudover skal du bemærke, at angående din finansieringskilde (dvs. den specifikke oprindelse af den kryptovaluta, der bruges til dine indbetalinger), at da pengene ikke blev overført fra en bankkonto, er det desværre ikke tilstrækkeligt at uploade en bankudtog alene.

For at fortsætte, bedes du uploade tydeligt bevis, der viser oprindelsen af ​​den kryptovaluta, du brugte til at indbetale. Dette kan for eksempel omfatte:

  • Et skærmbillede eller en downloadbar kontoudtog fra en kryptovalutabørs, der viser din købshistorik (inden for de sidste 90 dage),
  • Dokumentation, der viser overførsler eller gevinster fra en anden licenseret platform eller casino,
  • Eller enhver anden verificerbar optegnelse, der viser, hvordan kryptovalutaen blev erhvervet.

Sørg for, at dokumenterne er daterede og tydeligt viser dit navn eller kontooplysninger, hvor det er relevant.


Lazybar-teamet VENLIGST anmoder om, hvad spilleren præcist skal uploade, og hvad der kræves.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg verificerer de oplysninger, der vises på min konto. Bemærk, at virksomheden bestrider lovligheden af ​​min indkomst, hvilket de selv skriver om. Fanen indeholder ingen oplysninger om kryptovalutaer, og min betaling til kontoen har aldrig været årsagen til afvisning af verifikation. Lad os vente, indtil lazybar skriver tilbage, hvad de mener, for de har sandsynligvis et problem med at afgøre, hvorfor de afviste min kontoudtog, da den opfylder alle de krav, de skrev om ovenfor.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej!


For at fortsætte med verifikationsprocessen, beder vi venligst om følgende dokumentation for at bekræfte oprindelsen af ​​de midler, der er brugt til indbetalinger på vores casino:


  1. En nylig lønseddel, der tydeligt viser dit navn og dine indkomstoplysninger
  2. Bevis med enhver form for dokumentation, der viser overførsler til kryptovaluta-wallet-kontoen:
  • Et skærmbillede eller en downloadbar kontoudtog fra en kryptovalutabørs, der viser din købshistorik inden for de sidste 90 dage
  • Dokumentation, der viser overførsler eller gevinster fra en anden licenseret platform eller casino
  • Enhver anden verificerbar dokumentation, der viser, hvordan kryptovalutaen blev anskaffet og efterfølgende overført til din wallet


Sørg venligst for, at alle indsendte dokumenter er klare, læselige og korrekt daterede. Disse oplysninger er afgørende for at overholde vores lovmæssige forpligtelser.


Tak for dit samarbejde.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak til LazyBar Casino for at have afklaret det.

Kære 15marcin41, kan du sende disse dokumenter til min e-mail ( [email protected] ) også?

Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår ikke, hvorfor virksomheden stadig ønsker at verificere min indkomst, da de fremlagte dokumenter klart og tydeligt bekræfter den indkomst, jeg har modtaget fra mig. Der er ikke længere en forpligtelse i Polen til at udstede kvitteringer, og ingen lov forpligter arbejdsgiveren til at udstede noget lignende, og min arbejdsgiver gør ikke den slags. Jeg vil fremlægge dokumenterne, men jeg anmoder om en forlængelse af gyldigheden af ​​denne sag, fordi jeg er på en kort ferie, og desværre kan jeg ikke gøre det i øjeblikket, fordi jeg ikke har alle papirerne der, hvor jeg er.


Jeg beder om yderligere 7 dage. Jeg vender snart tilbage, og jeg vil helt sikkert fortsætte med at stræbe efter at løse denne sag og frem for alt give negative point til lazybar-firmaet for bevidst at have hindret verifikation, og deres troværdighed bør begrænses, fordi selv i denne samtale demonstrerer de manglende kompetence.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

Jeg ved, du er frustreret, men casinoet har ret til at bede om disse dokumenter. Det er en meget almindelig procedure.

Selvfølgelig kan jeg forlænge timeren med yderligere 7 dage. God ferie.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej 15marcin41

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
6 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41, mange tak!

Lazybar Casino, var det lige det, du havde brug for? Giv os venligst besked. Tak.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej, 15marcin41!


Vi har gennemgået de dokumenter, der er indsendt via e-mail, samt de links, der er angivet i din klage.


På nuværende tidspunkt beder vi venligst om et officielt dokument, der bekræfter oprindelsen af ​​den modtagne løn, såsom en lønseddel eller tilsvarende bevis for indkomst.


Bemærk venligst, at den dokumentation og de links, der hidtil er angivet, ikke opfylder de tidligere beskrevne krav til verifikation af finansieringskilden.


Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære Lazybar-team, tak for afklaringen!


Kære 15marcin41, nu ved vi, at det eneste, der kan give dig dine penge, er, at du sender din lønseddel til casinoet. Når du har sendt den, bedes du give mig besked. Tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Der findes ikke længere noget, der hedder en lønseddel i Polen. Ingen lov kræver, at en arbejdsgiver skal udstede et sådant dokument - jeg arbejder i en stor virksomhed, og du har set, at jeg har en klar indkomst fra min arbejdsgiver, og lazybar har også modtaget dokumenter, der 100% bekræfter modtagelsen af ​​min løn på kontoen fra arbejdsgiveren. Hvordan kan du sige, at de dokumenter, du har modtaget, ikke bekræfter min indkomst, og kræve et dokument fra mig, som min arbejdsgiver ikke udsteder, fordi der i øjeblikket ikke er nogen lov i Polen, der kræver udstedelse af dette dokument, selv ikke på min anmodning.


Er en arbejdsgiver forpligtet til at udstede en lønseddel? I henhold til gældende bestemmelser i arbejdsretten er en arbejdsgiver ikke forpligtet til at udstede månedlige lønsedler til medarbejdere. 26. marts 2025


https://poradnikpracownika.pl/-czy-pracownik-powinien-otrzymac-pasek-wynagrodzen


Jeg indsætter oplysningerne fra en juridisk rådgiver på en af ​​hans hjemmesider. Sådan noget findes, men der er ingen lov, der kræver udstedelse af denne type dokument. En bankudtog med en tydelig overførsel til kontoen er 100% bekræftelse på den løn, jeg modtager.


Lazybar, hvorfor gør du det konstant svært at hæve penge, og spørger du nu og da om noget andet? Hvorfor ville du bekræfte din indkomst tidligere og svarede ikke, at dette dokument var forkert, men anmodede om dokumenter fra krypto-wallet'en, og efter at have modtaget dem anmoder du pludselig om et dokument, som du allerede har modtaget. Er verifikation overhovedet mulig i din virksomhed?


Casinoguru, hvorfor har Lazybar stadig så høj en troværdighedsvurdering, når du ser, at jeg samarbejder så meget som muligt, og Lazybar fortsætter med at opfinde dokumenter, som ingen arbejdsgiver i Polen behøver at udstede? Bekræftelsen af ​​min indkomst er 100% min fulde og komplette kontoudtog fra op til 6 måneder, hvilket heller ikke er en klassisk procedure, men Lazybar forsøger konstant at gøre det vanskeligt at hæve mine penge.


Personligt synes jeg, at lazybar bør reduceres til i det mindste svag troværdighed, fordi man efter denne tid kan se, hvor meget virksomheden arbejder til skade for kunden og konstant opfinder nye dokumenter. Casinoguru, du har min erklæring, og du har angivet, at den er meget detaljeret og ikke kun indeholder mine data, men også fulde oplysninger om min arbejdsgiver, og også indkomsten fra lønnen registreres som løn - på polsk WYNAGRODZENIE!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud, hvad du mener. Det er dog vigtigt at huske på, at casinoer er juridisk forpligtede til at overholde reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML), som omfatter verifikation af en spillers formuekilde (SOW) eller finansieringskilde (SOF).

Hvis der er anmodet om en lønseddel, men du ikke kan fremvise en – hvilket er helt rimeligt i tilfælde af freelancearbejde, uformel ansættelse eller når en arbejdsgiver ikke er forpligtet til at udstede lønsedler – er der normalt andre acceptable former for dokumentation, der kan indsendes.


Ud over de kontoudtog, du allerede har fremlagt, er følgende alternativer ofte egnede:

  • Ansættelseskontrakt – Et underskrevet dokument, der beskriver din løn, ansættelsesvilkår og arbejdsgiveroplysninger.
  • Brev fra din arbejdsgiver – På virksomhedens officielle brevpapir, der bekræfter din stilling, indkomst og ansættelsesstatus.
  • Skatteopgørelser eller andre officielle skattedokumenter – Indgivet til din lokale skattemyndighed og afspejlende din rapporterede indkomst.
  • Fakturaer eller betalingsregistreringer – Særligt relevante for freelancere eller entreprenører, da disse viser løbende indkomst fra kunder eller arbejdsgivere.


Det er generelt nok at indsende et eller flere af disse dokumenter sammen med en kort forklaring af din situation for at gennemføre bekræftelsesprocessen.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Spørg lazybar om du vil svare, om det er det sidste, de ønsker i denne syge verifikation? Lad os huske, hvordan det så ud.


1. 3-måneders opgørelse

2. 6-måneders opgørelse

3. Lønseddel


Ja, virksomheden kan bestemt stadig ikke verificere min indkomst. Det er ynkeligt. Vi ved udmærket godt, at virksomheden gør dette med vilje og med vilje. I ny og næ har de et problem og forlænger bevidst proceduren. Jeg er glad for, at andre brugere kan læse hele processen, der finder sted her, og aldrig vil oprette en konto hos Lazybar eller hele virksomheden. Desværre er virksomheden ikke kundevenlig, og det eneste, jeg forventer, er, at kunderne taber penge.


FØRSTE SPØRGSMÅL

Lazybar, er dette dokument slutningen på denne sygebekræftelse?


Svar venligst


ANDET SPØRGSMÅL

Vi må også spørge lazybar, hvad man ellers venter på, da en lønseddel ikke er et dokument, som en arbejdsgiver skal udstede til en medarbejder i dag. Opfylder det, Casino-guruen skrev, dine syge forventninger?


Svar venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,


Vi vil gerne informere dig om, at vi stadig har brug for et officielt dokument, der bekræfter oprindelsen af ​​den modtagne løn, såsom en lønseddel ELLER tilsvarende dokumentation for indkomst.


Desuden, som tidligere meddelt, opfylder den kryptovalutarelaterede dokumentation og de links, der er indsendt til dato, ikke de specificerede krav til verifikation af finansieringskilden.


Hvis du ikke kan uploade den ønskede dokumentation via platformen, kan du alternativt sende den til os via e-mail på Vi sørger for, at den videresendes til det relevante team til gennemgang.


Vær opmærksom på, at vi fortsat er forpligtet til at operere i fuld overensstemmelse med vores etablerede vilkår og betingelser, som anvendes konsekvent og retfærdigt i alle tilfælde.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Sikke et dumt firma, som sædvanlig nul svar på spørgsmålet. Du får, hvad du ville have, og det passer dig stadig ikke.


1. Du ønskede en erklæring fra en kryptovaluta-wallet, hvor der stod skrevet, at den kunne verificere min indkomst?


2. Du har modtaget en kontoudtog fra en bankkonto, hvor min indkomst fremgår. Hvorfor besvarede du ikke spørgsmålet om, hvilket dokument der bekræfter din indkomst er relevant? Er min PIT-afregning for 2024 det relevante dokument?


Jeg håber, at alle, der læser denne sag, aldrig vil beslutte sig for at åbne en konto hos dette firma, for som I kan se, undgår selv den person, der svarer her på deres vegne, at besvare spørgsmål, og sagen vil snart trække ud i endnu en måned, og jeg har stadig ikke mine penge, og virksomheden holder dem bevidst tilbage. Jeg samarbejdede med dette firma, men jeg har simpelthen ikke ord, og det, dette firma laver, er simpelthen bevidst handling og ren svindel, hvad de skriver her.



Du beder i e-mailen om bekræftelse af betaling fra wallet - disse dokumenter er trods alt for længst blevet uploadet til hjemmesiden - du har dem alle. Hvorfor beder du om de samme dokumenter igen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,


Hvis din arbejdsgiver ikke kan fremvise en lønseddel, kan vi acceptere en ansættelseskontrakt, der bekræfter din stilling. Bemærk venligst, at en kontoudtog alene ikke er tilstrækkelig dokumentation. Fuldstændige oplysninger om nødvendig dokumentation er allerede fremsendt via e-mail.


Vi overholder nøje vores vilkår og betingelser, specifikt punkt 3.3 i vores hvidvaskpolitik:


  • Brugere skal give virksomheden alle de oplysninger, som vi med rimelighed har brug for for at overholde jurisdiktionelle krav og for at håndtere hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme og økonomiske og handelsmæssige sanktioner eller for at overholde love eller regler i enhver jurisdiktion.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

kære dovenbar


Jeg har aldrig haft problemer med at verificere en konto på et online casino. Ved du hvorfor? Fordi ingen casinoer ønskede nye dokumenter fra mig hele tiden, men der var klare retningslinjer for, hvad man skulle fremvise for at verificere kontoen. Ved du, hvordan verifikationen så ud for dig, og hvordan den fortsat ser ud?


En kontoudtog, ikke endnu en udtog fra 3 måneder, ok nej, nej, vi beder om en udtog fra 6 måneder.


Nå, det var for kedeligt, nu en bekræftelse på en kryptovalutaindbetaling, ok, siden jeg sendte den, lad os vende tilbage til udsagnet, ja, det bekræfter slet ikke indkomst, brugeren skjuler trods alt helt sikkert noget - det er en ansættelseskontrakt. ETC ETC


Der findes mange online casinoer på internettet, og alle er underlagt hvidvaskningsloven - jeg er ikke stødt på nogen, der sætter spørgsmålstegn ved de fremsendte dokumenter, og jeg mener, at en kontoudtog (jeg læser personligt denne udtog, fordi dem, der genereres af applikationerne, ikke er tilstrækkelige for dig) ikke er tilstrækkelig som bekræftelse af indtægtskilden.


Når man ser på hele verifikationsprocessen, vil enhver, der læser denne samtale, vide, at du simpelthen er skamløs og ikke respekterer brugere, der har vundet penge, og at dit eneste mål er at forlænge og gøre det vanskeligt.


Det er også svært ikke at bemærke, at du heller ikke er i stand til at besvare spørgsmål - både casinoguru og jeg spurgte, om der er flere dokumenter, eller om dette er slutningen på verifikationen - desværre er du ikke i stand til at give et svar, hvilket indikerer, at du om et øjeblik vil spørge om en selfie med min chef. Du er skamløs, og selvom denne proces når enden, burde du modtage negative point i troværdighedsrangeringen, fordi det ikke handler om selve dokumenterne, men om den tid, det tager at verificere, og den måde, du anmoder om yderligere dokumenter på - han er simpelthen skamløs.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin,

Jeg forstår fuldt ud din frustration – denne proces har været langvarig, og jeg ved, at den ikke har været nem. Når det er sagt, er kravet ret simpelt: casinoet skal enten have en lønseddel eller en ansættelseskontrakt, der bekræfter din stilling.

Uden dokumentation, der tydeligt viser din indkomstkilde, kan casinoet ikke behandle din udbetaling i henhold til standard AML-reglerne.

På nuværende tidspunkt er det din beslutning – enten fremlægger du de ønskede dokumenter, selvom du er uenig i processen, ELLER du kan vælge at eskalere sagen ved at indgive en klage til Curaçao Gaming Authority.

Lad mig venligst vide, hvordan du ønsker at fortsætte.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Okay, jeg sender kontrakten til dig via e-mail og også til lazybar. Præcis de samme billeder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin, mange tak, jeg har modtaget din kontrakt!

Fortæl mig venligst opdateringen fra casinoet! Mange tak for samarbejdet!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej Martina - tak for din hjælp og tålmodighed med at håndtere denne sag. Det modtagne dokument viser tydeligt og afgørende min kontrakt med arbejdsgiveren, og overførsler på min konto viser også overførsler fra denne arbejdsgiver. Alt er klart, læseligt og gennemsigtigt.


1. Lazybar modtog en 6-måneders opgørelse fra min bankkonto (tidligere 3 måneder)

2. Lazybar modtog en kontrakt med min arbejdsgiver, der bekræftede min løn.


Lazybar fortsætter med at gøre det vanskeligt at udbetale penge og afviste mit dokument og skrev som svar - opmærksomhed Martina, du vil grine.


dokument der bekræfter overførslen af ​​midler til lazybar - Ja, ja, et dokument der bekræfter overførslen af ​​midler, så de modtog det fra mig - efter at have modtaget det dokument, krævede de en ansættelseskontrakt - nu skriver de igen, at de vil have disse dokumenter og noget der bekræfter min lovlige indkomst.


Er det virkelig umuligt at fastslå, hvem min arbejdsgiver er, og hvem der overfører lønnen, med så fuldstændig og omfattende dokumentation?


Hej lazybar, hvad fanden er problemet?


Kan du læse? Du har et komplet sæt dokumenter - officielle f****** dokumenter, der f****** bekræfter min løn.


Jeg håber, at mange læser vores samtale, for det I laver er en parodi. I opfører jer som klovne.


Er der nogen, der ved, hvilke dokumenter du har modtaget? Er der en ansvarlig person i din virksomhed, der vil gennemgå de dokumenter, du modtager - hvad fanden er der galt med dem? Hvad fanden er der ikke synligt?


Jeg undskylder, Martina, men verifikationen i dette firma og det faktum, at de bevidst gør det vanskeligt at hæve penge, er allerede meget synligt. Det handler ikke om hvidvaskpolitikken, fordi mine dokumenter er omfattende og åbenlyse. At virksomheden igen beder om de dokumenter, den har, får det simpelthen til at virke latterligt.


Martina, når man ser på lazybar-firmaets handlinger, uanset situationen, kan vi så give det sorte point? Jeg gætter på, at du også deler min mening om, at denne verifikation er en komedie.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin, jeg forstår fuldt ud din frustration og vrede!


Når det er sagt, mener jeg, det ville være meget nyttigt, hvis Lazybar Casino kunne give mere specifik feedback på, hvad der præcist er uklart eller utilfredsstillende ved de indsendte dokumenter. Tydeligere vejledning ville give os mulighed for bedre at håndtere de aktuelle problemer.

Ud fra hvad jeg har set, har spilleren fremlagt både en kontoudtog og dokumentation vedrørende deres finansieringskilde og formuekilde. Selvom jeg er enig i, at kontoudtoget kan have været lidt vanskeligt at fortolke, ser det ud til, at de nødvendige oplysninger var inkluderet.

Kan du venligst præcisere, om der er noget, der ikke stemmer, eller om der er særlige bekymringer eller mistanker, vi bør være opmærksomme på? Du er velkommen til at skrive direkte til mig ( [email protected] ).

Ser frem til din feedback.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej!


Vi vil gerne informere dig om, at ansættelseskontrakten er blevet accepteret, men spørgsmålet om finansieringskilde er fortsat åbent som tidligere nævnt.


På grund af dette har vi brug for:

- Bankudtog * * 7965 for de sidste 3 måneder. Dit navn, bankkontonummer og alle oplysninger skal være synlige. Dette kan være en PDF-fil med dit navn og bankkontonummer.


Vi har også brug for oplysninger om overførsel af din løn til denne konto for alle indsendte lønsedler, svarende til det, der blev indsendt tidligere.


Upload venligst dokumenterne til din bekræftelsesside, så tjekker vi dem hurtigst muligt.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

lazybar hej f** - er du normal? Du fik en kontoudtog for 3 og derefter for 6 måneder, hvor det tydeligt viser indkomsten fra min arbejdsgiver, hvilket ikke kun jeg skrev til dig i e-mailen, men også står på kontrakten. Hvorfor er du så f******* besværlig? Spørger du efter de dokumenter, du har? Har nogen gennemgået de dokumenter, du har modtaget, eller forsinker du bevidst verifikationen ved konstant at snakke om det samme lort?


Hej Marina, kan Casino Guru give Lazybar negative point? Du er sikkert ikke i tvivl om, at virksomheden bevidst gør verifikationsprocessen vanskelig og beder om de dokumenter, du selv skrev om tidligere. De læser ikke engang, hvad der står, de skriver bare automatisk, at de vil have flere dokumenter, men de er løbet tør for dokumenter, så de vil have de samme igen.


Interessant nok blev ansættelseskontrakten afvist på min profil - her står der, at den blev accepteret. Sikke et f***** rod.


Lazybar, læser du samtalen, eller svarer du uden at bruge din f****** hjerne? Der var trods alt et øjeblik tidligere en samtale om et kontoudtog, og Casino Guru modtog det også. Hvorfor lyver du?


Martina, jeg vil gerne have dig til at påpege over for lazybar, at de fortjener negative point og et fald i troværdighed, fordi jeg forbliver hjælpeløs. Lazybar er ikke interesseret i AML - deres mål er kun at trække verifikationen ud, som har stået på i et halvt år nu, og der er ikke flere dokumenter, jeg kan sende.


Det tager et halvt år for folk at verificere sig hos LazyBar! En bookmaker, der er værd at anbefale, et hit i 2025! De får dokumenter og beder derefter om de samme igen, selvom de har fået dem sendt, og de selv har skrevet om dem tidligere. En flok kriminelle.


Martina, er der en mulighed for, at vi kan skrive klager til den instans, der udsteder licensen til Lazybar? Deres opførsel er uforenelig med nogen verifikationsstandarder, og fra starten har der været mangel på samarbejde og en bevidst forlængelse af denne forbandede periode.


Martina, det ville være dejligt, hvis du tog en ret fast holdning, fordi du har alle dokumenterne - du kunne tydeligt angive, at de dokumenter, du og lazybar har modtaget, indeholder alle de oplysninger, som virksomheden ønsker, og der er ingen mulighed for at udlevere andre dokumenter end dem, de har modtaget, fordi de har modtaget officielle breve!!! tak

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41, Vi diskuterer i øjeblikket problemet med casinoteamet, og der er stadig et par aspekter, der forbliver uklare for os.

Tak fordi du er så tålmodig.



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Så hvad er uklart lige nu? Der er en ansættelseskontrakt - der er en kontoudtog, hvor lønnen fra arbejdsgiveren er synlig - lønnen er højere, fordi det at arbejde på et casino, som et casino burde vide, indebærer, at der er løn + drikkepenge. Hvad mangler lige nu? Jeg tror ikke, at dette er en standard verifikationsprocedure for alle kunder.


Kan du fortælle mig, hvad der er uklart?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej!


Vi beklager forsinkelsen.


Kære Martina,


Vi har sendt dig yderligere information via e-mail.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Min kontobekræftelse har stået på i et halvt år nu, hvorfor har jeg ikke modtaget nogen information fra jer? I har alle mine dokumenter, I har bedt om alt. Hvorfor kan I ikke forklare i så lang tid, hvad I ikke forstår? I venter til tiden er gået, når der er mindre end 24 timer tilbage, og I svarer, at I beklager, og sender en e-mail til casino guru og ikke til mig? Hvorfor opfører I jer så useriøst? Jeg forventer også information om, hvorfor det tager så lang tid, og hvorfor I blokerer mine penge i så lang tid. OMG!!!


Martina, hvis du er på ferie, så hvil dig, men når du har taget dig af sagen, kan du informere mig om, hvordan samtalerne går, og hvad der foregår.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg vil gerne have, at alle, der læser denne sag, ved, at virksomheden lazybar intet har at gøre med pålidelig verifikation, er fuldstændig uhensigtsmæssig over for spilleren, og efter at have modtaget alle dokumenterne ikke er i stand til at sige, hvad problemet er, men ikke ønsker at betale pengene.


Ingen har på en åbenlys måde informeret mig via e-mail om, hvorfor en ansat i virksomheden, baseret på en ansættelseskontrakt og en kontoudtog fra 6 måneder, ikke kan oplyse, at denne virksomhed betaler mig penge, og at jeg kan have midler til spillet.


Uhøflighed

Fræk opførsel

Mangel på kommunikation

Unødvendigt udvidet under påskud af hvidvaskning af penge, selvom der ikke er foretaget mange indskud

Bevidst handling mod spilleren


OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!


Et halvt års verifikation og anmodning om de samme dokumenter er også normale Lazybar-procedurer


OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!


OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!


OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!


OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

OPRET ALDRIG EN KONTO HOS LAZYBAR!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,

Jeg er oprigtigt ked af, at denne proces har taget så lang tid – din frustration er fuldt ud forståelig, og jeg har oprigtigt med dig.

Det var mig, der kontaktede Lazybar Casino for at forstå, hvorfor de anmodede om yderligere dokumenter fra dig. De forklarede deres begrundelse.


Når det er sagt, vil jeg i et forsøg på at hjælpe med at komme videre, bede dig venligst om at fremvise din seneste kontoudtog for de sidste tre måneder, inklusive den fulde transaktionshistorik. Denne udtog skal være identisk i format med den tidligere indsendte og accepterede dokumentation, da dette vil hjælpe med at undgå yderligere forsinkelser.

Jeg forstår fuldt ud, hvor udmattende og frustrerende det her er blevet, og ærligt talt, jeg vil bare have, at du modtager dine penge, og at denne sag bliver løst hurtigst muligt.

Tak for din tålmodighed og dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg gav virksomheden lazybar en 3-måneders opgørelse, derefter en 6-måneders opgørelse - hvorfor skulle jeg gå til banken igen for at få endnu en opgørelse? Dem, der blev genereret i min ansøgning, blev afvist af lazybar, så jeg er nødt til at gå til banken igen for at få en opgørelse. De samme dokumenter hele tiden, I skrev aldrig åbent, at lazybar bevidst forlænger verifikationen. Aldrig i mit liv har jeg oplevet en sådan dokumentverifikation, hvor virksomheden åbenlyst viser spilleren mangel på respekt. Det, der sker lige nu, er absurd.


Efter hele denne affære, vil I så give lazybar negative point? Du er sikkert ikke i tvivl om, at virksomheden gør dette bevidst, og at det ikke har noget at gøre med identitetsbekræftelse?????


Jeg vil forsøge at give kontoudtoget inden for de næste par dage, men det vil kræve endnu et besøg i banken, og jeg arbejder trods alt, ligesom alle andre, og har mine egne private pligter.


2 udtalelser fra banken er ikke nok - sikke en absurditet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud, at du er ked af det – og din frustration er berettiget.

Denne gang skal kontoudtoget dække de seneste måneder i stedet for tidligere perioder som december, som blev indsendt tidligere. Casinoet anmoder om dette for at bekræfte, at du i øjeblikket har tilstrækkelige økonomiske midler til at understøtte dit spil.

Tak for dit fortsatte samarbejde og din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

De kontoudtog, der blev sendt til casinoet, dækkede den periode, casinoet spurgte om. Der var en periode på 3 måneder, så var der 6 måneder. Lønninger blev udbetalt, at bede mig om en kontoudtog igen er at overskride grænsen til absurditet. At verifikation tager et halvt år, er casinoets skyld, som regelmæssigt afviser dokumenter og bevidst får denne proces til at tage så lang tid. Og når der ikke er noget at finde fejl i, opfinder de endnu et kontoudtog. Jeg ved ikke, hvordan nogen åbner en konto i en så negativt orienteret virksomhed. Jeg vil selvfølgelig fremlægge denne kontoudtog, men virksomheden lazybar er bare noget lort.


Det skal tydeligt fremgå, at Tendersoft BV ikke er pålidelig, og du bør ikke åbne konti i virksomheder, som det driver.

Opgørelserne var fra den periode, hvor jeg åbnede kontoen - jeg har ikke længere til hensigt at samarbejde med dette firma, så hvad er pointen med at sende en ny opgørelse, når de foregående tydeligt bekræfter min løn fra arbejdet? Jeg er i øjeblikket interesseret i at lukke min konto og hæve pengene, casinoet kan lukke min konto og hæve alle pengene. Når alt kommer til alt, vil ingen normal person være villig til at fortsætte samarbejdet efter en seks måneders verifikation. Ikke underligt, at mine opgørelser er fra den periode, vi taler trods alt om kontoens brugsperiode.


Så hvorfor nye udtalelser, når jeg tydeligt udtrykker mit ønske om at lukke kontoen?

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår, at du har haft en meget frustrerende oplevelse med casinoet, og jeg har stor forståelse for din situation. Det er tydeligt, at dette har været mere udfordrende for dig, især i betragtning af, at du ikke har været i stand til at fremvise de oprindeligt anmodede dokumenter på grund af omstændigheder uden for din kontrol.


Når det er sagt, er det efter min erfaring ofte mere effektivt at imødekomme casinoets dokumentationsanmodninger direkte i stedet for at fokusere for meget på ræsonnementet bag dem – selv når de virker vanskelige eller unødvendige. Dette hjælper normalt med at fremskynde processen.

På nuværende tidspunkt har casinoet angivet, at de stadig ikke har modtaget passende dokumentation til at bekræfte din finansieringskilde. Specifikt skal de bekræfte oprindelsen af ​​den kryptovaluta, der bruges til dine indbetalinger – et standardkrav for at sikre, at pengene virkelig tilhører dig.


Desværre er links til blockchain explorer ikke nok i sig selv. Dokumentation fra anerkendte blockchain-platforme eller komplette transaktionsregistre er dog acceptable. Hvis du kan fremvise en af ​​disse, ville det være ideelt og sandsynligvis den hurtigste løsning.

Hvis det ikke er muligt, anmoder casinoet i stedet om en bankudskrift – som du har fremlagt før. Denne gang skal udskriften dog:

  • Dæk de sidste tre måneder
  • Inkluder den fulde transaktionshistorik
  • Være i samme format som den tidligere indsendte og accepterede dokumentation

Jeg ved, at denne proces ikke er nem, men at fremvise en af ​​de accepterede former for dokumentation vil i høj grad hjælpe med at komme videre.


Lad mig venligst vide, om jeg kan støtte dig yderligere med dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Min opgørelse fra de sidste 3 måneder viser ikke købet af kryptovaluta, fordi jeg gjorde det meget tidligere, og nu bruger jeg dem, hvilket jeg har fuld ret til, pengene tilhører mig. Derudover bruger jeg lovlige midler fra mit arbejde. Så hvad vil casinoet have fra mig? Opgørelsen fra de sidste 3 måneder er trods alt ikke relateret til mine aktiviteter på Lazybar, fordi jeg ikke har placeret nogen væddemål der i denne periode. Selvfølgelig vil jeg sende denne opgørelse, hvor skal jeg sende den hen, forstår jeg det på Lazybar-profilen? Det er absurd - min nuværende historik fra de sidste 3 måneder har intet at gøre med min Lazybar-konto. En situation som fra en komedie.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Den officielle kontoudtog fra min bankkonto fra de sidste 3 måneder er blevet tilføjet til lazybar-webstedet


Jeg ved ikke, hvad lazybar-firmaet handler om - bekræftede lovlige midler, der opstod hos min arbejdsgiver, så fra 3 måneder, så fra 6 måneder, nu har der været en hævning fra 3 måneder.


Jeg er næsten 40 år gammel, og jeg har ret til at drive kryptovalutaer erhvervet i forskellige perioder - ingen virksomhed har nogensinde verificeret mig på en sådan måde. Dette er noget, der burde skræmme alle fra at åbne en konto hos denne virksomhed. Sagen har stået på i 7 måneder - alle dokumenter leveres én efter én - virksomheden vil have dokumenter igen, denne gang i den periode, hvor jeg ikke havde nogen aktivitet på hjemmesiden, hvilket er fuldstændig uforståeligt, fordi det ikke har nogen indflydelse på mit spil hos lazybar.


Problemet er, at virksomheden ikke specificerer, hvad den forventer, og jeg forstår ikke, hvad det hele handler om.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg ved det ... jeg forstår, at denne situation er frustrerende. Casinoet har dog ret til at anmode om disse dokumenter i overensstemmelse med deres AML (anti-hvidvaskningspolitik).

MEN, da de har aftalt, at en kontoudtog, der dækker de sidste tre måneder, vil være tilstrækkeligt, afventer jeg deres svar.


Hvis du har en opdatering, så giv mig endelig besked.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår AML-politikken, men hvis de har modtaget alle dokumenterne, burde det være nok. At anmode om flere af de samme dokumenter ud over min kontoperiode er fuldstændig grundløst. Jeg bruger ikke længere denne konto og har aldrig til hensigt at have noget med dette casino at gøre igen. Hele verifikationsprocessen tager for lang tid og er uberettiget. Husk, at jeg indbetalte meget få penge; andre spillere, som det fremgår af diskussioner på fora, indbetaler flere og har ikke sådanne problemer, hvilket tydeligt indikerer, at casinoet gør dette med vilje. Derudover er jeg også bekymret over den måde, mine dokumenter verificeres på – casinoet afviser dem uden grundlag og antyder, at noget er ulæseligt. Alt er klart og læseligt, og hvert dokument er et officielt dokument.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Lazybar har accepteret min erklæring, men min konto er stadig ikke verificeret. Der er ikke flere dokumenter, jeg kan sende dig. Jeg har lovlig indkomst, hvilket du bekræfter. Jeg har ret til at have kryptovalutaer i mine forskellige tegnebøger i årevis. Jeg har stadig kryptovalutakøb og -udbetalinger på Revolut. Hvad vil du ellers have fra mig? Dette har intet at gøre med AML-verifikation. Det er simpelthen en bevidst handling, og jeg vil helt sikkert beskrive hele sagen udførligt på polske hjemmesider, for på nuværende tidspunkt viser Lazybar, hvilket cirkus det er.



Tilsyneladende, Martina, har du besluttet, at en erklæring er tilstrækkelig. Du nægter at indrømme, at Lazybar bevidst arbejder imod mig, og at dette ikke har noget at gøre med normal verifikation. Måske indrømmer du nu, at jeg har ret, og giver dem sorte point, fordi de fortjener det. Jeg er næsten 40 år gammel, jeg har tjent lovligt i mange år, og de sætter stadig spørgsmålstegn ved min troværdighed. En flok idioter.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Marcin,

Jeg forstår fuldt ud din frustration, og du har al mulig ret til at føle det sådan. Denne proces har allerede taget langt længere tid, end den burde have. Siden din erklæring er blevet accepteret, ser det ud til, at det nu er tid til at behandle udbetalingen.

Kære Lazybar Casino,

Kan du venligst forklare, hvorfor spillerens konto stadig ikke er blevet verificeret? Som nævnt i min tidligere e-mail har spilleren indsendt alle de dokumenter, han kunne. På nuværende tidspunkt beder vi dig venligst om at gennemføre verifikationsprocessen og fortsætte med udbetalingen.

Tak på forhånd for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Sikke et dumt firma drevet af svindlere. Jeg sagde jo, at det ikke handler om hvidvaskning af penge, deres handlinger er bevidste, og de vil bare forlænge processen, fordi dette firma ikke har nogen skam. Jeg ville sætte pris på det, hvis du var enig med mig og endelig informerede Lazybar om, at de vil modtage sorte point, fordi det, de gør, simpelthen er mangel på etikette og respekt for spilleren.


Det ser ud til, at du også er blevet snydt af dem. Der er ikke flere dokumenter, jeg kan sende, og min konto er stadig ikke bekræftet. Jeg anbefaler at miskreditere dem, da de i øjeblikket tilbageholder mine penge uden grund.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Lazybar er en komplet joke. Jeg er blevet spurgt om, hvor mine penge kommer fra, min løn og mit erhverv. Synes du ikke, at mine dokumenter besvarer disse spørgsmål? Virksomheden spørger mig om det samme igen, bare at spørgsmålet er formuleret anderledes. Du har alle de dokumenter, der besvarer disse spørgsmål, så hvad fanden skal jeg gøre nu, er at besvare dem skriftligt. Brænder solen dit forbandede hoved?


Desuden skulle de angiveligt have informeret mig om, at stævningen ville afslutte sagen, og nu stiller de de samme spørgsmål igen. Du er skide tosset.


Martina hjælp mig, lazybar er dum 😕

Forklar venligst dette med dem, for de bedrager også dig. De har modtaget alle dokumenterne, og mine kryptovalutaer kommer fra køb foretaget for mange år siden og fra gevinster fra andre casinoer. I har alle mine dokumenter. I er helt i knibe, og oven i købet gør I jer selv til grin her, og hele verden læser dette og griner. Snart vil hele Polen grine, fordi jeg poster denne sag overalt. I er i knibe :)


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Lazybar beder mig også om bevis for mine økonomiske ressourcer – skal hele dette cirkus fortsætte? Det ser ud til, at en eller anden sindssyg kører det. Lazybar, send venligst de oplysninger, du sendte mig, til Martina – du beder om præcis det samme, som du lige har accepteret. Er der rent faktisk nogen, der arbejder i din virksomhed?


Martina, kan de ikke bare sortliste dette firma? Det her er ikke kun en hån mod mig, men også mod dig. De løj også for dig, og efter at have modtaget din ansættelseskontrakt, beder SCAM LAZYBAR-firmaet om din ansættelseskontrakt igen. De er fuldstændig i chok!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære 15marcin41,


Bemærk venligst, at vi opererer i nøje overensstemmelse med vores vilkår og betingelser, som du accepterede ved registrering.


Som beskrevet deri forbeholder vi os retten til at anmode om KYC (Know Your Customer) verifikation og skal overholde strenge AML (Anti-hvidvaskningsregler).


Hvert dokument, du indsender, gennemgås omhyggeligt. De dokumenter og kryptolinks, der er indsendt indtil videre, giver dog ikke bevis for de kryptoindbetalinger, der er foretaget på din casinokonto.


Derfor beder vi dig venligst om at præcisere oprindelsen af de kryptomidler, der bruges til dine indbetalinger, herunder:


  • Da midlerne blev erhvervet,


  • Hvor de blev erhvervet (platform, børs, tegnebogsudbyder osv.)


  • Hvilken metode blev brugt til anskaffelse.


Derudover har vi sendt dig et spørgeskema om formuekilde, som kan udfyldes på få minutter. Vi ser frem til dit svar.


Vær opmærksom på, at dette er standarddokumentation, og manglende angivelse af disse oplysninger kan give anledning til bekymring overholdelse af reglerne.


Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os eller sende os en e-mail direkte på Vi vil hjælpe dig så hurtigt som muligt.


Med venlig hilsen,

Lazybar Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Du skriver vrøvl. Du sendte et spørgeskema, hvor du spurgte om ting, som du først besvarede, da du modtog et dokument fra mig, der bekræftede din ansættelse, din idiot. Desuden, hvorfor skulle et kontoudtog fuldføre bekræftelsesprocessen, men det gjorde det ikke, din idiot?


Jeg forstår reglerne, men du har bedt om nye dokumenter i seks måneder nu, og du tror stadig, at du ikke gør det med vilje. Så din idiot, skriv alle de dokumenter, du vil have, i stedet for at lyve. Du er fandens patetisk.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Jeg er 40 år gammel og har arbejdet for den samme virksomhed i over 10-15 år. Jeg indbetalte mindre end min engangslønseddel på jeres hjemmeside. I bekæmper hvidvaskning af penge for hver klient med så lille et beløb. I er som en hund, der gøer, fordi den ikke ved, hvad den skal skrive. I gør jer selv til grin, og det er alt, I gør. Jeg er 40 år gammel, og indbetalingen på jeres hjemmeside er en brøkdel af min indtjening, og I skriver om hvidvaskning af penge. I er en svindler.


Martina, jeg sender dokumenterne, men kan du skrive, at jeg blev snydt af dette firma? Nu?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære alle..


Så vidt jeg ved, indsendte spilleren alt, hvad han kunne for at opfylde casinoets krav. Da det ikke var nok for casinoet, er vi tvunget til at lukke sagen som 'uløst', hvilket vil påvirke casinoets vurdering negativt.


Kære Marcin, Der er endnu en mulighed for, hvordan du kan forsøge at løse dit problem eller fremskynde processen - jeg anbefaler, at du kontakter spillemyndigheden, som casinoet er reguleret af Curaçao, og indsender en klage direkte til dem. Du kan finde mere om deres klageproces HER og generelle oplysninger om klageprocesser hos tilsynsmyndigheder HER .

Hvis du har spørgsmål eller nyheder fra tilsynsmyndigheden, er du velkommen til at kontakte mig på [email protected]

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg håber inderligt, at du ikke støder på et lignende problem igen.


Casinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Med venlig hilsen,

Martina, Casino.Guru



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Vi har genåbnet denne klage efter anmodning fra Lazybar Casino. Vi vil gerne give sagen endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå frem til en tilfredsstillende løsning.


Vi har modtaget beskeden fra casinoet om, at kontoen er blevet bekræftet, og at pengene er sendt til spilleren.

Kære 15marcin41,

Kan du venligst give os en opdatering? Har du rent faktisk modtaget dine udbetalinger?




Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Hej 15marcin41

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Casino sendte os en besked:


"Vi vil gerne give en opdatering om sagen.

Efter indsendning af den nødvendige dokumentation blev brugerkontoen verificeret, og udbetalingerne af hans fulde saldo blev behandlet på vores side den 13. august til spillerens kryptovaluta-wallet. Kontoen blev senere lukket i henhold til en administrativ beslutning i overensstemmelse med vores vilkår i punkt 10.3.

Da kryptoudbetalinger er næsten øjeblikkelige, burde pengene allerede være modtaget, og vi har ingen kommunikation med spilleren om, at dette ikke var tilfældet.

Vi vedhæfter skærmbilleder fra vores system, der bekræfter, at udbetalingerne er blevet behandlet. Disse kan ikke deles på forummet, da det er interne oplysninger i vores system.



På grund af manglende svar fra spilleren på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, kan vi ikke fortsætte med yderligere bekræftelse af modtagelsen af ​​pengene. Som følge heraf må vi lukke denne klage.


Tak for din forståelse.


Med venlig hilsen,

Martina

Casino.Guru

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.