Spilleren fra Italien har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
Legiano Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 500 €
Legiano Casino
Sikkerhedsindeks 8.6 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelseog det er en skam, at jeg har været deres kunde i lang tid, og jeg har allerede vundet og hævet ofte, nu har jeg vundet 500 euro, og de har taget pis fra mig siden da, de har spurgt mig om mine indtægtskilder, skærmen på min bank, lønsedlens klovne, og jeg har allerede indlæst dem tre gange, giv mig bare mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej golf4gima
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelsemen på hvilken planet eller kasino tog det nogensinde 14 dage for en tilbagetrækning, du er ude af dit sind, snyder folk som dette, skammer dig, pas på, det vil ikke altid gå godt for dig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej golf4gima
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelsenej i flere dage blev jeg bedt om at bekræfte kontoen ved gentagne gange at bede mig om de samme dokumenter, uploadet af mig i det uendelige og også sendt til deres support via e-mail, jeg blev endda spurgt om oprindelsen af de midler, jeg spillede med, men lad os stoppe det, nok efter mindst 10 gange, at jeg uploadede de efterspurgte dokumenter, jeg blev træt og annullerede den tabende hævning, og de fik åbenbart, hvad de ville have i 50,- bastards b**** af s****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære golf4gima,
Jeg er ked af at høre, at du har mistet hele din balance. For enhver fremtidig reference skal du huske på, at bekræftelsesprocessen og betalingerne kan tage op til 14 dage at blive behandlet fuldt ud.
Da det oprindelige spørgsmål ikke længere er relevant, vil vi nu fortsætte med at lukke klagen.
Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, så lad os det vide.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
