Spilleren fra Frankrig har problemer med at hæve sine gevinster på €570 fra LEONBET157-webstedet, da han hævder, at casinoet har taget hans penge.
Leon Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 21h 49m 58s
Leon Casino
Sikkerhedsindeks 1.1 Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
21 timer siden
OversættelseHej, jeg spillede på LEONBET157 hjemmesiden.
Jeg registrerede mig som franskmand, alt var fint, jeg spillede, og da jeg skulle hæve de €570, jeg havde vundet, sendte de mig dette (skærmbillede), og de stjal mine €570, som sædvanlig…
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
OversættelseHej,
Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de problemer, du har oplevet. Må jeg stille et par spørgsmål for bedre at forstå situationen?
- Kan du fortælle mig, hvilke spil du fokuserede på — spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Blev dine gevinster optjent, mens en bonus var aktiv, eller uden en aktiv bonus?
- Gav casinoet nogen forklaring vedrørende konfiskationen af dine gevinster?
Jeg håber, at vi kan hjælpe med at løse dette problem hurtigt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
