HjemKlagesagerLOOTRUN Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af påstået svindel.

LOOTRUN Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af påstået svindel.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

5d 10h 11m 33s

LOOTRUN Casino
Sikkerhedsindeks 7.0 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Polen registrerede sig på casinoet den 2. juli 2026 og gennemførte én udbetaling med succes. Efter at have vundet mere end sin indbetaling, blokerede casinoet dog hans konto, afviste hans udbetaling og beskyldte ham for bedrageri uden at fremlægge beviser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
gbOversættelsedk

Jeg registrerede mig på dette casino den 2. juli 2026.

Jeg spillede der og foretog endda én udbetaling, men efter jeg vandt mere end min indbetaling, afviste de min udbetaling, blokerede min konto og beskyldte mig for bedrageri uden bevis.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med LOOTRUN Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Hvordan fandt du ud af, at din konto var blevet blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.