HjemKlagesagerMad Money Casino - Spillerens tilbagetrækning blev forsinket.

Mad Money Casino - Spillerens tilbagetrækning blev forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 900 €

Mad Money Casino
Sikkerhedsindeks 5.9 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Sverige oplever vanskeligheder med at hæve sine gevinster fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.

Skrevet af Tomas
Complaint Specialist
Indsendt: 08.04.2023 | Lukket : 24.04.2023
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

har ventet på en løn på 900 euro i 11 måneder! de giver ezeewallet skylden, men i sidste måned var jeg i stand til at overtale dem til at returnere pengene til kasinoet, så jeg kunne skifte til astropay i stedet.

og gis hvad stadig ingen penge....

hvad kan jeg gøre ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kære Joelren,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Mad Money Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Forklarede kasinoet, hvorfor udbetalingen endnu ikke var behandlet? Forstår jeg korrekt, at du gennemførte kontobekræftelse?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej Joelren

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.