HjemKlagesagermBitCasino - Spilleren kæmper for at modtage en refusion.

mBitCasino - Spilleren kæmper for at modtage en refusion.

Lukket
Vores afgørelse

Andet

Beløb: 2 BCH

mBitCasino
Sikkerhedsindeks 9.2 Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra USA har indsat penge ved en fejl. Nu har han problemer med at anmode om refusion. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Jeg indsatte ved et uheld 2 BCH, og kasinoet har en rollover, så jeg forsøgte at fuldføre det inden for deres regler og kunne ikke. Jeg vil have mine $700

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Kære Samspade11,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du spillet nogle af dine fejlindskudte midler, eller er de stadig uberørte på din konto? Kan du oplyse, om din konto allerede er blevet bekræftet? Hvor meget er din aktive saldo nu?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den sammen med betalingskvitteringen til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Annuller min klage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.