Mega Dice Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Kære Oliver_Oliver,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om den negative oplevelse, du har haft med Mega Dice Casino.

For at få en fuldstændig forståelse af situationen, ville jeg sætte pris på, hvis du kunne besvare følgende spørgsmål:

• Kan du venligst bekræfte, om du har bestået KYC-verifikationsprocessen?
• Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
• Har du fuldt ud adgang til din spillerkonto?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Katarina

Kære Katarina,

Jeg har opfyldt alle KYC-krav og dokumentation for adresse. Min identitet blev bekræftet den 5/5/2025, og min adresse blev bekræftet den 5/8/2025. Jeg har haft succesfulde udbetalinger og indbetalinger, siden jeg blev fuldt bekræftet.

De spil jeg spiller er baccarat og blackjack.

Min konto er stadig fuldt tilgængelig, og jeg kan stadig spille live casinospil og spilleautomater osv.

Med venlig hilsen,

Oliver

Hej der,

Efter 20 dage uden nyheder blev Megadice gjort opmærksom på min sag her og på Trustpilot. Casinoet, Megadice, kontaktede mig personligt via e-mail og anmodede om dokumenter om "finansieringskilde". Jeg indsendte kontoudtog, der viste min opsparingskonto, og de behandlede straks hævningen af ​​$17.589 USDT til min konto.

Jeg formoder, at hvis det ikke havde været for disse online anmeldelser, ville der ikke være fundet en løsning.

Kære Oliver_Oliver,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Tak.

Med venlig hilsen,

Katarina Duboak

Casino.Guru