MelBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af problemer med kontobekræftelse.

Jeg håber, at denne besked finder dig godt.

Jeg skriver for at udtrykke min bekymring vedrørende min kontobekræftelsesproces. Jeg har fremlagt alle de nødvendige sikkerhedsdokumenter, inklusive mit kontoudtog og et billede med kortholderens navn, der bekræfter, at jeg brugte min søns Mastercard til indbetalinger. Jeg har også sendt billedet af kortet med skjult CVV og delvise kortnumre, som ønsket.

Det er 16 dage siden, jeg indsendte alle de nødvendige dokumenter, men jeg har endnu ikke modtaget en løsning. For fem dage siden blev jeg informeret om, at der var behov for yderligere tid til at behandle min anmodning. Men selv efter denne periode forbliver problemet uløst.

Jeg vil gerne præcisere, at størstedelen af ​​min indtjening er fra sportsvæddemål, såsom cricket og fodbold, ikke fra casinospil. Jeg har leveret alle de autentiske dokumenter for at bekræfte dette.

Jeg beder dig venligst undersøge mit problem og behandle min tilbagetrækning så hurtigt som muligt. Mit konto-id er 633006187.

Din hurtige hjælp ville blive meget værdsat.

Kære Bajesele340,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med MelBet Casino.

Fra kasinoets vilkår og betingelser:

6. Ind- og udbetalinger

10. VIGTIGT! Sikkerhedstjenesten anbefaler ikke at foretage indbetalinger ved hjælp af en andens elektroniske pung. MelBet har ret til at returnere penge til kontoen hos ejeren af ​​tegnebogen uden forudgående varsel.

Tjek desuden vores Fair Gambling Codex for Players https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge."

Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser kan tillades af kasinoer, når de indbetaler eller hæver penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed er meddelt på forhånd. Teknisk set er det meget svært at kontrollere, hvem der er ejer af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelsen, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar kun at bruge tilladte betalingsmetoder.

Hvis du ikke er i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden, og du ikke har modtaget godkendelse fra kasinoet, der tillader dig at bruge en tredjeparts betalingsmetode, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.

På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Venlig hilsen,

Tomas

Jeg skriver for at afklare situationen vedrørende brugen af ​​MasterCard, som er i min søns navn. Selvom kortet er registreret under min søns navn, er det knyttet til vores fælles familiekonto, som vi bruger til forretningsformål.

Som anmodet af dit sikkerhedsteam har jeg leveret følgende dokumenter:

Et familieforholdsattest for at bekræfte mit forhold til kortholderen.

Et kontoudtog til verifikation med segl, underskrift og stempel. Der var ingen problemer, og kontosaldoen var $25.000 (31 lakh BDT).

Jeg brugte dette kort før og hævede også penge fra Melbet Casino uden problemer på det tidspunkt. Alle dokumenter er autentiske og rene, og der kan ikke findes et enkelt problem i mine dokumenter.

Et billede af kortet med nogle oplysninger skjult af sikkerhedsmæssige årsager.

En skriftlig erklæring fra min søn, der bekræfter, at han ikke vil kræve pengene, og at denne transaktion udelukkende er for spillekontoen.

Jeg har samarbejdet fuldt ud med kravene og indsendt alle nødvendige dokumenter. Jeg håber, at dette løser problemet. Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere information.

Jeg har også inkluderet alle vores samtalebeskeder. Anmeld dem venligst. Der er intet problem, og jeg har opfyldt alle kravene.

Anmodede dokumenter:

Giv os et foto af bankkortet 539949******9673 (begge sider), bankkortnummeret kan skjules bortset fra de første 6 og sidste 4 cifre, og CVC-koden på bagsiden kan også skjules.

Mig: Givet

Giv os billeder af pas eller ID-kort (begge sider) af ejeren af ​​denne betalingsmetode.

Mig: Givet

Ejeren af ​​betalingsmetoden 5399499673 bør lave en selfie med dokumentet tæt på ansigtet. Ejeren skal også holde et stykke A4-papir med følgende tekst:

"Jeg bekræfter transaktioner fra betalingsmetode 5399499673 til spillekontoen 633006187, og jeg har ingen økonomiske krav," står der på den.

Alle data skal være fuldt og tydeligt synlige på det samme billede. Arket skal være underskrevet af betalingsmetodens ejer og indeholde den aktuelle dato.

Mig: Givet med min søns billede med hans identitet og bankkort i hånden med sedlen.

Svar fra dit team:

"Kære bruger, det tog yderligere tid at behandle din anmodning. Vi beklager ulejligheden. Oplysninger om resultaterne af kontrollen vil blive sendt til dig via denne e-mailadresse. Alle anmodninger behandles efter tur. Vent venligst, du vil modtage en meddelelse. Oplysningerne bliver tjekket af specialisten i øjeblikket, vent venligst på svaret."

Nu, når jeg beder om en opdatering, modtager jeg det samme svar hver gang. Der er allerede blevet udvekslet 80 e-mails mellem os, men jeg har ikke modtaget en løsning selv efter 16 dage. Dette problem kunne være blevet løst inden for to dage. Der er ingen mulighed for at sige, at betalingen er foretaget af en tredje person. det er ikke muligt at sige, at dette er en tredjepartskonto, når dette er vores familievirksomhedskonto, og jeg har givet alle oplysningerne i min hånd

De bad mig forklare forholdet mellem Md Abu Raihan og kortholderen. Jeg har allerede forklaret situationen og indsendt alle de nødvendige dokumenter for at bevise, at dette er vores fælles familiekonto, som vi bruger til forskellige formål. Selvom min søn er hovedejeren af ​​kontoen, har jeg ret til at bruge den, og alle familiemedlemmer, der er knyttet til denne konto, kan bruge den til forskellige formål. og det endelige udsagn er, at jeg bruger dette kort før, og så hæver jeg penge derfra, der var ikke noget problem, jeg føler, at de ikke har noget problem med mig, bare det tager tid at løse dette problem, men du ved, at dette øjeblik er tidskrævende, og det er en kendsgerning, at de har en gnidningsløs ordning for en bruger, hvorfor jeg trækker penge ind. brug denne konto og denne ret Jeg ledte ikke efter nogen anden alternativ mulighed, fordi jeg føler, at dette er en nem mulighed at indbetale og hæve og nem at bruge Jeg føler mig godt tilpas, jeg ville sætte pris på deres hjælp, hvis de løser mit problem så hurtigt som muligt

Boss Jeg har mange gange bedt om en klar tidslinje eller et skøn over, hvor lang tid det vil tage at løse mit problem. Jeg har dog ikke modtaget nogen information om tidslinjen. De bliver ved med at sige, at jeg vil modtage en meddelelse, men giver ikke en klar tidsramme eller det anslåede antal dage, der kræves for at løse mit problem.

Hej svar, de sagde, at de ventede på bekræftelse fra tredjepartsbetalingsudbyder I dont khow, som er den tredjepart, jeg indsatte med MasterCard fra banken. Jeg spurgte klagede ledelsesteam, men har ikke fået noget svar fra dem endnu

efter at have spurgt om betalingsmetoden, klage ledelsesteam besvare denne besked, jeg ved ikke, hvad betyder det

Jeg sendte dem besked

Jeg vil ikke genere dig, men kan du fortælle mig, hvilken platform du har kontaktet angående betalingen? Da denne konto tilhører min familie, vil du muligvis modtage et hurtigere svar, hvis jeg kontakter dem. Det ville være nyttigt for mig.

Har du kontaktet Pubali Bank, MasterCard eller en anden platform? Giv mig venligst besked, så jeg kan anmode dem om et øjeblikkeligt svar.

Jeg værdsætter oprigtigt din støtte fra bunden af ​​mit hjerte. Hvis jeg informerer dem, skal de tage det alvorligt. Hvis det ikke virker, vil jeg besøge dem fysisk og anmode om et svar.

Opgrader også min konto til VIP-systemet, så jeg ikke står over for nogen problemer, mens jeg indbetaler eller hæver penge, selvom beløbet er stort.

i dag svarede ledelsen

Hej Abu,

Tak for din e-mail.

Vi har eskaleret din sag; den afventer i øjeblikket et svar fra et betalingssystem (det, du brugte til at hæve penge).

Når der er en opdatering, kontakter vores team dig. Der er ingen grund til at anmode om opdateringer dagligt.

Venlig hilsen,

Melbet hold.

Kære Bajesele340,

tak for dine svar og forklaring.

Kan du forklare, om du er opført som modtager af bankkontoen i kontrakten med din bank?

Jeg blev tilføjet som nomineret for min søns konto, som vi bruger til vores forretningsformål. Årsagen til at åbne denne konto var, at min søn ville håndtere de store transaktioner i vores virksomhed. Som kvinde er det ret svært for mig at besøge banken ofte.

For at bekræfte kilden til midlerne gav jeg min handelslicens, skattebevis og skattebekræftelse til banken. Selvom denne konto er i min søns navn, er jeg sponsor. Ledelsen af ​​transaktioner, skatter og handelsoperationer tilhører mig.

For det andet, da Melbet anmodede om detaljer om kontoejeren og en erklæring, gav jeg den påkrævede erklæring: "Jeg bekræfter transaktioner fra betalingsmetode 539949**9673 til spillekontoen 633006187, og jeg har ingen økonomiske krav." Denne erklæring er allerede indsendt af min søn.

Kære kunde, ejeren af ​​betalingsmetoden 539949**9673 skal tage en selfie med deres identifikationsdokument tæt på ansigtet. Derudover skal de holde et stykke papir i A4-størrelse med den påkrævede tekst, mens de følger Melbets vejledning

Jeg anmoder dig om at invitere casinorepræsentanten til at løse problemet så hurtigt som muligt, chef. Det er længe siden, bror, og vi venter stadig på dit svar.

Jeg har allerede sendt dig hele samtalen via e-mail og forklaret alle detaljerne. Derudover har jeg opfyldt alle de ønskede dokumentkrav fra Melbet og indsendt dem for omkring en måned siden.

Jeg sætter pris på den hjælp, du giver os. Jeg anmoder dig og casinorepræsentanten om at løse mit problem så hurtigt som muligt, fordi den mest spændende sæson, IPL, allerede er startet, og jeg vil ikke gå glip af det.

Jeg forstår, hvordan du arbejder for os uden at opkræve gebyrer. Jeg ved også, at vi skal vente syv dage på at få et svar fra Casino Guru. Jeg forstår processen, og at du har brug for tid til at gennemgå hvert problem omhyggeligt. Det er grunden til, at jeg allerede har sendt dig alle de nødvendige dokumenter, samtaleskærmbilleder og alt andet, før jeg fremsatte denne anmodning.

Jeg beder dig venligst invitere casinorepræsentanten, så snart du ser min besked.

Bedste hilsner til dig

Af hele mit hjerte tak for at hjælpe mig

Åh nej, min konto er allerede blokeret, men hvorfor jeg har givet alle de ønskede dokumenter, håber jeg på hjælp fra dig,

Det er virkelig smertefulde nyheder for mig, normalt så jeg, at ingen fik blokering, bare tilbagetrækning stoppet, så blev det løst af sikkerhedsteamet efter at have givet alle dokumenter. Boss det er virkelig smertefuldt.

Er der noget jeg skal gøre for at løse dette problem

Jeg vil sige melbet hold

Jeg har allerede ventet i omkring en måned efter at have indsendt alle de ønskede dokumenter. Hvis betalingssystemet ikke svarer i et år, forventes det, at jeg venter så længe? Hvordan er det muligt?

Som din kunde mener jeg, at mit problem skal tages alvorligt. Jeg føler mig ekstremt frustreret og deprimeret, fordi der endnu ikke er fundet en løsning. Jeg har set tilfælde, hvor andre modtog beslutninger inden for en dag. Som en almindelig bruger af dit websted er det uacceptabelt at vente i over en måned. Dette problem kan løses inden for få timer eller højst på 2-3 dage - så hvorfor tager det så lang tid?

(Vi har eskaleret din sag, i øjeblikket afventer den svar fra et betalingssystem. Hvis der kræves et svar fra et tredjepartsbetalingssystem, har vi ingen kontrol over deres processer og svartider og kan derfor ikke garantere specifikke tidsrammer for gennemgang.

Når der er en opdatering, vil vores kolleger kontakte dig tilbage.

Venlig hilsen,

Melbet team.)

Melbets supportteam har et ansvar, og de kan ikke bare placere hele forsinkelsen på betalingssystemet. Da betalingssystemet opererer under dit netværk, er der ingen grund til, at de ikke svarer, når du henvender dig. De forventes at give et svar som en del af deres pligt.

Jeg har altid nydt at bruge din platform, fordi jeg føler mig godt tilpas her, men på grund af dette problem mangler jeg min yndlings IPL-sæson. Jeg forventer en fair beslutning fra dig. Eskalér venligst denne sag igen og send en påmindelse for at fremskynde processen.

Ser frem til dit hurtige svar.

Venlig hilsen,

Melbet snød mig

Sidste opdatering Hej,

Vi gør dig opmærksom på, at vi har truffet en beslutning om at stoppe ethvert samarbejde med dig (lukning af din spillekonto) på grundlag af de generelle vilkår og betingelser for Melbet Company:

Hvis spilleren begår svig i forhold til bookmakeren, forbeholder selskabet sig retten til at stoppe sådanne handlinger ved at:

annullering af væddemål foretaget på en sådan måde;

indgivelse af et krav til et retshåndhævende organ.

Denne beslutning blev truffet efter nøje undersøgelse af situationen af ​​vores sikkerhedstjeneste.

Baseret på resultaterne af undersøgelsen har vi grund til at tro, at alle væddemål på sportsbegivenheder fra denne spillekonto blev foretaget i strid med disse regler.

Vi beder dig om ikke at oprette konti i vores virksomhed.

På grund af det faktum, at dine handlinger er den mest grove overtrædelse af reglerne i vores virksomhed, er beslutningen om at stoppe samarbejdet med din endelig, og den kan ikke revideres.

Alle anmodninger fra dig om emnet blokering vil blive ignoreret.

Du kan kun hæve det indbetalte beløb.

Sagde DET

Men de tager hele saldoen, som selv hele min indskudte saldo

Jeg indsatte omkring 300000 lacs tk + i nogle dage

De betaler mig kun 24000 tk ved at sige dette

Og de blokerede mig også..

De har ikke nogen troværdige beviser for, at hvordan jeg laver krænkelse, hvis jeg gjorde, så skulle de i det mindste betale mig det beløb, jeg foragtede, det er virkelig uetisk, ulogisk tog de alle mine foragtede penge

De ønsker, hvis de kan tage mine gevinster, men ikke mit indskudte beløb, jeg indbetalte omkring 300 k+, men jeg hævede ikke halvdelen af ​​indbetalingen. nu lader de mig bare. Træk 24 k hvordan er det muligt?? Selvom jeg er uenig med deres mening om overtrædelse, men hvis de tror, ​​det er rigtigt, jeg overtrådte deres regler, kan de tage mit indskud, de burde betale mig mit indskud, selv mit sidste enkelt indskud var 38.000. indskudsbeløbet 350k+ beløbet forblev på min konto, mens jeg klagede over, at 615k .... Totalt blev de snydt med mig

De ønsker, hvis de kan tage mine gevinster, men ikke mit indskudte beløb, jeg indbetalte omkring 300 k+, men jeg hævede ikke halvdelen af ​​indbetalingen. nu lader de mig bare. Træk 24 k hvordan er det muligt?? Selvom jeg er uenig i deres mening om overtrædelse, men hvis de tror, ​​det er rigtigt, jeg har overtrådt deres regler, kan de ikke tage mit indskud, de burde betale mig mit indskud, selv mit sidste indskud var 38.000. indskudsbeløbet 350k+ beløbet forblev på min konto, mens jeg klagede over, at 615k .... Totalt blev de snydt med mig

Tomas du bør omhyggeligt give dem sort point, de fortjener ikke 7+ vurderinger på dit websted, det er fuldstændig svindel med mig, nu tog de adgangen til min konto også selv alle. gevinsten var ikke fra sport, de gjorde totalt uberettiget med mig, i det mindste skulle de give mine indskudspenge tilbage.

Jeg vil gerne dele en besked om Melbet. Jeg har en klage til Casino Guro om en tvist, der involverer Melbet og et beløb på 615.502 BDT.

De snød mig og hævdede, at jeg overtrådte reglerne for sportsvæddemål. Alle mine gevinster kom dog ikke fra sportsvæddemål. Hvis de ikke vil give mig mine gevinster, skal de i det mindste returnere mit indskud. De tilbagebetalte mig ikke mit depositum, og de har ikke fremlagt beviser for en overtrædelse. De tog uretfærdigt alle mine egne penge – glem alt om deres gevinster – de burde i det mindste returnere mit indskud.

Selvom de var bekymrede over min betaling, fordi jeg brugte min søns konto til indbetalingen, skulle de have tilbageført pengene til den konto, hvorfra de blev indbetalt. Nu, da jeg kontaktede banken gennem min søn, fandt jeg ud af, at jeg ikke kan søge om tilbagebetaling fra min bank, fordi de allerede har taget en skriftlig seddel fra min søn, med hans underskrift, om at han ikke ville kræve de indbetalte penge.

De har nu også taget adgang til min konto. I alt tog de omkring $3.000 af mine egne penge (ikke inklusive gevinster). Med gevinster er det samlede beløb over $5.000. All.email videresendes til din mail

Jeg sværger, at jeg vil bruge 1000$ mere for deres promovering med alle youtubere om prisen,

Bedste svindlerpris 2025 tildeles melbet

de tog 3000$ fra mig mine egne penge

Det svindel vil koste dem 300.000 $

Jeg ved, at denne disition taget af locan. Provider, hvis internationaly skete Jeg tror ikke, at hovedoperatøren vil spise deres omdømme på denne måde

Kære Bajesele340,

Vær venligst opmærksom på, at hvis du hovedsageligt placerede væddemål på sportsvæddemål, og din konto er blevet blokeret, har kasinoet sandsynligvis opdaget aktivitet, der kræver yderligere undersøgelse. Der er mange flere kontostrategier, der bruges af spillere, der fokuserer på sportsvæddemål. Da vi ikke har nok indsigt i dette domæne af online gambling, ville vi ikke være i stand til at fortolke kasinoets resultater af undersøgelsen og/eller deres forklaring korrekt og bedømme denne sag retfærdigt. Vi kunne ikke evaluere problemet ordentligt. Vi vil gerne hjælpe, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt.

Også baseret på vores fair gambling codex:

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge.

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et online casino.