HjemKlagesagerMidarion Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Midarion Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

2d 23h 6m 25s

Midarion Casino
Sikkerhedsindeks 7.2 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Finland rapporterer, at hans casinokonto er blevet blokeret uden grund efter at have opbrugt €1601, på trods af at han har spillet i henhold til reglerne med bonuspenge. Han søger hjælp til at få sine penge tilbage.

Skrevet af Attila
Complaint Specialist
Indsendt: 11.09.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
fiOversættelsedkgb

Hej


Jeg havde tidligere kontaktet casinoguruen angående blokering på casinoet uden grund. Midarionn var også her. €1601 var opbrugt, og casinoet blokerede adgangen til kontoen. Jeg spillede med bonuspenge og i henhold til reglerne. Vedhæftet er dokumentation for indbetaling og udbetaling.



Med venlig hilsen,


[Redigeret]

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

  • Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
  • Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
  • Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila


Automatisk oversættelse:

Masathewose har 2d 23h 6m 25s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.