HjemKlagesagerMilkyWay Casino - Spilleren oplever problemer med kontobeskyttelse.

MilkyWay Casino - Spilleren oplever problemer med kontobeskyttelse.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: ??

MilkyWay Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Tyskland rapporterede manglende spillerbeskyttelse vedrørende hendes casinokonto. Klageteamet kontaktede hende for yderligere oplysninger, men modtog ikke svar fra hende. Som følge heraf kunne undersøgelsen ikke fortsætte, hvilket førte til afvisning af klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Nul spillerbeskyttelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære Katjaleesch,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. For bedre at forstå din situation og hjælpe dig effektivt, bedes du give os flere oplysninger ved at besvare følgende spørgsmål.

  • Kan du beskrive det specifikke problem, du står over for med spillerbeskyttelse?
  • Har du oplevet specifikke hændelser eller politikker, som du mener mangler beskyttelse?
  • Hvilke handlinger har I allerede taget for at løse dette problem med casinoet?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej katjaleesch

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke undersøge sagen yderligere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.