HjemKlagesagerMilkyWay Casino - Spillerens midler er blevet konfiskeret.

MilkyWay Casino - Spillerens midler er blevet konfiskeret.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 190 €

MilkyWay Casino
Sikkerhedsindeks 6.3 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Albanien rapporterede at være blevet snydt af casinoet og hævdede, at de uretmæssigt havde konfiskeret 190 euro på grund af en angivelig politik om fortløbende indbetalinger. Derudover udtrykte spilleren utilfredshed med kundesupporten og oplyste, at de havde modtaget inkonsekvente svar på deres forespørgsler. Klagen blev lukket på grund af spillerens manglende svar på anmodninger om yderligere oplysninger, hvilket forhindrede yderligere undersøgelse eller løsning. Spilleren blev informeret om, at de kunne genåbne klagen, hvis de valgte at genoptage kommunikationen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
itOversættelsedkgb

De er tyve, svindlere, de stjal 190 euro fra mig med den undskyldning, at jeg havde foretaget 4 indbetalinger i træk, eventyr, uden, uden en forfærdelig hjemmeside, jeg siger det højt, det værste i hvert fald, jeg nogensinde har haft kundesupport, 30 minutter efter, hvorefter de giver dig et nonsens svar, hvis du forlader chatten og vender tilbage med det samme spørgsmål, som du stiller dem, vil de give dig et andet svar, jeg forstår ikke, hvordan sider som denne kan eksistere, men der er en løs enhed, der kontrollerer Kasino-siden for at stjæle fra en af ​​dens kunder, og du kan forestille dig, at det var min udbetalingsanmodning, heldigvis skete det for mig med det samme, mit råd til alle dem, der er besat af Kasino-spil, hold dig væk fra denne side, du vil fortryde det, jeg giver jer mit ord, det er det værste i hvert fald.



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MilkyWay Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det?

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

[Redigeret],


Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.

Tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Attila
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.