Spilleren fra Colombia har problemer med at hæve sine indtægter, da hans anmodning har været under behandling i over 15 dage på grund af løbende opdateringer til kryptovalutabetalingssystemet. Han fortsætter med at modtage det samme svar om den usikre tidsramme for løsning.
mitobet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
1d 14h 31m 15s
mitobet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseJeg har problemer med at hæve min indtjening. Min udbetalingsanmodning har været under behandling i over 15 dage. For femten dage siden fortalte de mig, at kryptovalutabetalingssystemet var ved at blive opdateret, og at de ikke vidste, hvornår den ville være færdig, kun at det ville være snart. Der er gået femten dage, og de bliver ved med at fortælle mig det samme.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
- Er der andre betalingsmetoder på din konto, som du kan bruge til udbetalinger?
- Hvilke betalingsmetoder har du brugt indtil videre til at indbetale penge på din casinokonto?
- Har du bestået den fulde KYC-verifikation på dette casino?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseJeg har foretaget succesfulde udbetalinger før,
Da min indbetaling var i USDT, er den eneste udbetalingsmetode USDT.
Jeg har kun indbetalt USDT
Hvis du har gennemført KYC
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseSend mig venligst al kommunikation mellem dig og casinoets kundesupport vedrørende forsinkelsen i behandlingen af din betaling på veronika.f@casino.guru Angiv også venligst, hvilke spil du spillede. Tak for din samarbejdsvilje.
Automatisk oversættelse:
