HjemKlagesagerMyEmpire Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.

MyEmpire Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 4.300 ฿

MyEmpire Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Thailand stod over for problemer med at indsætte 300 Baht på sin casinokonto, som ikke var blevet opdateret i over fem timer. Bekymringer opstod fra rapporter om ulovlige pengetransaktioner knyttet til kasinoet og deres indvirkning på hans midler, hvilket førte til frustration over manglen på opdateringer om både indbetalingen og potentielle tab. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at hans kontosaldo var blevet opdateret. Klagen blev efterfølgende markeret som 'løst' af Klageholdet, som satte pris på spillerens samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg fik ikke en opdatering på min spillekonto. Der er et problem på grund af, at kasinoet udfører en ulovlig pengetransaktion på grund af Nominess's tilgodehavende kontoproblem, som betragtes som ulovligt i mit land, og denne sag er ved at blive et hovedemne i vores nyheder næsten hver dag. det er høj risiko for, at jeg måske mister mine penge og ikke kan have en chance for at vinde mine tabte tilbage. Jeg er så vred, når jeg kun indbetaler 300 Baht og ikke har fået opdateret saldoen på min spillekonto i 5 timer nu. Samt anmoder jeg om opdatering på mit tabte, når der er en fejl i casinosystemet. Derfor fik jeg ikke, hvad jeg betalte for. Der er også en masse spirituelle energier til at få dig til at jing og tabe så meget på denne hjemmeside Myempire.com, hvilket er meget interessant at se mennesket eje denne slags energier ulovligt mod kongelige palads regler og regler. Skal undersøges nærmere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære HenkHeng20,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære Veronika,


Jeg har endelig fået opdateret min pengesaldo på min spillekonto. På grund af casino tilgodehavender konto var ikke den faktiske en fix konto, men ved hjælp af mange andre private personlige konto i mange forskellige navne. Dette forårsager muligvis et problem for kasinoets ledelsesniveau med at overvåge disse kontoer for yderligere at overføre til hovedkasinoets tilgodehavende konto. Jeg var dog bekymret for at drive forretning ulovligt i Thailand med hensyn til pengetransaktioner, vi kaldte dem "Hestekonto", fordi der næsten dagligt rapporteres om denne slags sager. Det er i hvert fald ikke min sag. Jeg vil gerne afslutte denne sag med en kundetilfredshed i sidste ende.


Mange tak for din søde assistent,


Med venlig hilsen


Henk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære HenkHeng20,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Veronika Fritz

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.