Spilleren fra Italien har indtastet en forkert e-mailadresse, og den vil de gerne ændre. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
MyStake Casino - Spilleren har indtastet forkert e-mailadresse.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 90 €
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelsehej under oprettelsen af min konto på mystake under registreringen indtastede jeg e-mailen forkert og skrev forkert med et forkert bogstav. Jeg indså det først efter, da jeg ønskede at hæve mine gevinster ... det er muligt at ændre e-mail eller hvordan kan jeg løse at hæve penge?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære thepepponi,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du præcisere, hvad forskellen var mellem den korrekte e-mailadresse og den e-mailadresse, du har angivet?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Jeg mener, at casinosupporten er den mest kvalificerede til at besvare sådanne spørgsmål, da vi ikke har indsigt i sådanne spørgsmål.
På forhånd mange tak.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJeg kontaktede kasinoet, men de kunne ikke løse problemet. Forskellen mellem forkert og korrekt e-mail er et bogstav i at indtaste e-mailadressen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseTak for dit svar, thepepponi. Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære thepepponi,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDesværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
