Spilleren er ikke i stand til at verificere og hæve sine gevinster. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
National Casino - Spilleren er ikke i stand til at bekræfte.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: C$317,77
National Casino
Sikkerhedsindeks 7.2 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJeg prøver at hæve et lille beløb. Men de bliver ved med at afslå min anmodning og siger, at jeg ikke har leveret ordentlig dokumentation. Jeg har givet dem alt, hvad de har bedt om, men alligevel, nægter. Der er simpelthen en flok tyve. De har den værste kundeservice, jeg nogensinde har haft at gøre med.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseHej louitcush,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med National Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcis startede du verifikationsprocessen? Er dette dit første forsøg nogensinde på at hæve i dette casino? Hvad svarede kasinoet på din forklaring.
Bemærk venligst, at hvis det er din første udbetaling i casinoet, anbefaler vi normalt at vente mindst 14 dage med at behandle bekræftelsen og udbetalingen. Der kan også forventes andre forsinkelser i helligdage.
Send venligst alle relevante beviser som screenshot, chats eller e-mails til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
